aiuto, impossibile configurare utente imap di posta alice.it su outlook: cosa bisogna fare?

Ehilà! Mi chiamo Ben, un altro membro della comunità.

Per quanto riguarda questo problema che stai riscontrando, se non funziona sia su PC che su Outlook per la versione Android. Allora potrebbe esserci un problema con le impostazioni o l'account che stai tentando di configurare.

Se il tuo account ha un accesso alla webmail, prova ad accedere alla webmail e verifica se riesci ad accedere correttamente. Inoltre, sarebbe meglio verificare con il proprio provider di posta elettronica per richiedere le impostazioni corrette da utilizzare. Ma nel frattempo, puoi anche provare le seguenti impostazioni e configurarle sulla tua app di posta:

In arrivo:
Servitore: in.alice.it

Porta: 993

Crittografia: SSL/TLS (non StartTLS)

Estroverso:
Servitore: out.alice.it

Porta: 465 (SSL/TLS) o 587 (StartTLS come fallback)

Sicurezza: SSL/TLS per 465 o StartTLS per 587

Se le porte di cui sopra e ciò che hai provato in precedenza continuano a non funzionare, contatta il tuo provider di posta elettronica per ottenere le impostazioni corrette e controllare anche lo stato attuale del tuo account.

Spero che le informazioni siano utili in qualche modo! Non esitate a postare qui se avete domande e farò del mio meglio per aiutarvi!

Ciao Ben, come ho scritto sul messaggio iniziale ho già fatto le prove che tu mi hai suggerito e, ovviamente, ho modificato le porte come indicato. Grazie lo stesso.

PS. Da webmail accedo senza problemi.

Buongiorno, Io utilizzo Thunderbird, le mail in entrata arrivano ma in uscita non se ne parla. Non utilizzo normalmente la mail in questione la utilizzo solo per ricevere, perché è quella della banca e che ho per l'ufficio delle entrate. Quando ho installato Thunderbird è andato tutto bene, non mi ha segnalato errori ma da questa mail non posso inviare niente, I parametri sono giusti, sono più che sicuro di questo, tra l'altro ora è impostata come Imap ma quando era impostata come Pop3 funzionava benissimo. Hai qualche idea in merito ?. Grazie per una risposta.