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Buongiorno,
sto cercando di configurare gli account windows dei miei figli minorenni. Ho creato un mio account windows che sul PC è configurato come amministratore. Dopo aver creato gli account dei miei figli, ho cercato di aggiungerli al gruppo famiglia di Family Safety.
Quest'ultimo passaggio non riesco a completarlo perchè sul gruppo famiglia appare come organizzatore un altro mio account, che avevo erroneamente creato in precedenza, di cui tuttavia ho scordato la psw che non riesco a recuperare e/o resettare. Senza accedere a questo account non posso attivare gli account dei miei figli e inserirli nel gruppo famiglia, nè a indicare un altro componente come organizzatore.
Ringrazio in anticipo per l'aiuto e il supporto
Marco
Un'app e un servizio gratuiti che aiutano le famiglie a creare abitudini digitali sane e a rimanere connesse. È progettato per supportare sia la sicurezza online sia la consapevolezza del mondo reale, offrendo strumenti per la gestione del tempo davanti agli schermi, il filtraggio dei contenuti e la condivisione della posizione
Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.
Posso gentilmente sapere se il tuo attuale account Microsoft di Windows (account amministratore) fa già parte del gruppo famiglia esistente (quello in cui un altro account è l’organizzatore)?
In tal caso, potresti riuscire a rimuovere te stesso da quel gruppo e poi creare un nuovo gruppo famiglia in cui sei tu l’organizzatore (cioè l’account attualmente utilizzato sul tuo PC Windows). Da lì, potrai invitare tuo figlio al nuovo gruppo famiglia e aggiungerlo al tuo PC.
Consulta l’articolo "Uscire da un gruppo famiglia" come riferimento:
Fammi sapere se hai ancora bisogno di aiuto.
Nota: utilizziamo servizi di traduzione per facilitare la comunicazione.
Ciao,
Grazie mille per la risposta.
In merito alle tue domande, ti confermo che il mio account (organizzatore) fa parte del gruppo famiglia ma non riesco a rimuoverlo perchè questa operazione può farla solo "l'organizzatore" e non riesco più ad accedere al relativo account.
Mi sembra di essere in un labirinto senza uscita: se non trovo il modo di accedere all'account "organizzatore" non posso sistemare l'organizzazione dell'intero sistema di account e del gruppo famiglia.
A questo punto stavo pensando se c'è un modo per "formattare" gli account sul PC, crearne di nuovi e ricominciare a configurare nuovamente tutto.
Se questa fosse l'unica soluzione, come faccio a cancellare gli account di windows dal computer in modo da ripartire con una configurazione nuova totale?
Grazie
M
Ciao,
Sì, solo l'organizzatore di un gruppo Famiglia può rimuovere i membri.
Per configurare tutto da capo, dovrai eseguire un ripristino del sistema. Questo riporterà il PC alle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e documenti prima di procedere con il ripristino.
In Windows 11, vai su Impostazioni > Sistema > Ripristino > Reimposta il PC > Rimuovi tutto e procedi con Reinstallazione locale.
Dopo il ripristino, ti verrà chiesto di configurare il computer con un account Microsoft.
Puoi creare un nuovo account in quel momento, che sarà l'account amministratore principale del dispositivo.
Successivamente, potrai invitare l’account del bambino al tuo nuovo account.
Fammi sapere se hai ancora bisogno di aiuto.