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Ho sempre utilizzato senza problemi PowerPoint per Mac. Da qualche giorno ricevo l'errore "PowerPoint non riesce a leggere https://d.docs.live.net/...".
L'errore si verifica soltanto quando provo ad aprire alcune presentazioni che ho su OneDrive. Se provo ad aprirle da browser con PowerPoint online, si aprono correttamente.
Se le scarico sul mio desktop e provo ad aprirle con l'app per Mac, si aprono correttamente.
Sembra che l'app per Mac non riesca ad aprire i file .ppt che ho su OneDrive senza passare per il browser.
Non ho trovato nessun altro con il mio stesso problema. Uso Power Point per Mac versione 16.97 (25041535).
Una famiglia di prodotti Microsoft di grafica per presentazioni che offre strumenti per la creazione di presentazioni e l'aggiunta di effetti grafici, come oggetti multimediali ed effetti speciali con testo.
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Buona giornata!
Non abbiamo avuto tue notizie, quindi presumiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread in futuro, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, crea un nuovo thread per discutere di questi problemi facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda (microsoft.com)
Grazie per la comprensione.
Saluti
Fritz-Calvo
Comunità Microsoft
Moderatore
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Buona giornata!
Abbiamo notato che non hai risposto al nostro ultimo messaggio nel tuo post della scheda Community. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. Se sì, rispondi al nostro thread e continua la nostra conversazione.
Attendiamo la vostra risposta.
Saluti
Fritz-Calvo
Comunità Microsoft
Moderatore
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Ciao
Secondo la descrizione, stai riscontrando un problema in cui PowerPoint per Mac non è in grado di aprire i file archiviati su OneDrive, visualizzando messaggi di errore. Tuttavia, questi file vengono aperti correttamente in PowerPoint Online e quando vengono scaricati localmente. Per risolvere il problema, provare a eseguire i passaggi seguenti:
Se il problema persiste, torna a trovarci con ulteriori informazioni. Grazie per la vostra comprensione e pazienza.
Migliori saluti Van Johnson | Moderatore della community Microsoft
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Buona giornata!
Benvenuto nella community Microsoft. Grazie per aver condiviso con noi la vostra preoccupazione oggi e speriamo che tutto vada bene.
Capisco il problema che stai riscontrando con PowerPoint per Mac che non è in grado di aprire i file direttamente da OneDrive. Ciò potrebbe essere dovuto a un problema di compatibilità o a un problema tecnico temporaneo. Di seguito sono riportati alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile provare:
Spero che questo sia d'aiuto!
Fritz-Calvo
Comunità Microsoft
Moderatore