blocco appunti che appare nei “Recenti” di OneNote e OneDrive ma non esiste

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blocco appunti che appare nei “Recenti” di OneNote e OneDrive ma non esiste

Anonimo

Ciao,

ho un blocco appunti che appare nei “Recenti” di OneNote e OneDrive ma non esiste più. Quando cerco di aprirlo ricevo errori come System.ArgumentException -2147024809 oppure “Elemento non esistente”.

Anche dopo reinstallazione e cancellazione cache, il riferimento rimane.

Chiedo gentilmente di rimuovere manualmente dal mio account Microsoft i riferimenti recenti a questo blocco appunti fantasma.

Grazie!

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Caro Mattia,

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Mi chiamo John e faccio parte del team di supporto della community Microsoft. Capisco che stai riscontrando un problema con un blocco appunti che viene visualizzato nella sezione "Recenti" di OneNote e OneDrive, anche se non esiste più. Si sono verificati anche errori come System.ArgumentException -2147024809 o Item does not exist.

Per risolvere il problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

Rimuovi il taccuino dall'elenco recenti:
- In OneNote fare clic con il pulsante destro del mouse sul blocco appunti in "Recenti" e scegliere Rimuovi dall'elenco. In questo modo il riferimento verrà cancellato senza influire sugli altri notebook.
Svuota la cache di OneNote:
- Passare alla cartella della cache: **C:\Users

[YourUsername]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\Version** (sostituisci "Version" con la tua versione).

Elimina tutti i file nella cartella per cancellare i riferimenti residui.

Controlla OneDrive:
- Accedi a OneDrive e cerca il nome del blocco appunti.
- Controllare il Cestino per il recupero o rimuovere definitivamente eventuali tracce del file.
Ripara OneNote:
- Vai su Pannello di controllo > Programmi > Microsoft Office > Cambia > Ripristina. Scegli prima "Riparazione rapida" e "Riparazione online" se necessario.
Cancella gli errori di sincronizzazione di OneDrive:
- Controllare le impostazioni di OneDrive per assicurarsi che non vi siano riferimenti di sincronizzazione persistenti al blocco appunti.

Per ulteriori indicazioni, è possibile consultare le risorse Microsoft:

Supporto tecnico Microsoft
Microsoft Learn

Se il problema persiste dopo aver completato questi passaggi, non esitare a contattarmi per ulteriore assistenza. Sarò lieto di aiutare o di inoltrare la questione per un supporto avanzato.

Grazie per la pazienza e la comprensione. Non vedo l'ora di sentirvi e di contribuire a risolvere questo problema.

Cordiali saluti,

Giovanni | Specialista del supporto della community Microsoft