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Ho svolto tutti i requisiti per ottenere i codici per ottenere nuovi mantelli di Minecraft x TikTok e x Twitch, una volta ottenuti i codici li ho inseriti sul sito di minecraft e mi dice che sono stati riscattati con successo, ma quando apro il launcher di minecraft nella sezione mantelli delle skin mi escono soltanto quello dei 15 anni di Minecraft e non so perchè solo quello nuovo di Twitch. La mail e l'account del sito e del launcher sono i medesimi, perciò non capisco perchè non mi appaia quello di TikTok nel launcher. Aspetto una vostra risposta, grazie!
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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Ciao Sara, se sei sicura di averli riscattati correttamente ti consiglio di contattare il loro supporto ufficiale tramite Web spiegandogli la cosa, ci trovi anche una chat help center per aiutarti.
Non so perche ma anche io non ricevo i mantelli, ma quando andavo prima del 6 Aprile a riscattarli la prima volta andava, ma dopo averci riprovato mi diceva cje erano gia stati riscattati.
Cerco spiegazioni
Ciao Davide, per ricevere una spiegazione e assistenza su questa cosa ti consiglio di contattare direttamente il supporto ufficiale del gioco tramite il loro sito web dove penso sia anche disponibile una chat per il supporto ed altre sezione di help.