Office continuamente in crash

Anonimo
2025-06-19T17:23:53+00:00

Buongiorno

improvvisamente mi si è bloccato office

provo ad elencarvi nel seguotro alcune scritte che compaiono

mi aiutate?


Translated Report (Full Report Below)


Incident Identifier: F181FACC-3B7D-4A6E-9340-3DFA7E6756F5

CrashReporter Key: 931B3246-279B-CEAD-E932-F8FD92759774

Hardware Model: MacBookPro18,3

Process: Microsoft Excel [10789]

Path: /Applications/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel

Identifier: com.microsoft.Excel

Version: 16.16.27 (16.16.20101200)

Code Type: X86-64 (Native)

Role: Default

Parent Process: launchd [1]

Coalition: com.microsoft.Excel [4888]

Date/Time: 2025-06-19 19:22:05.0065 +0200

Launch Time: 2025-06-19 19:22:04.9177 +0200

OS Version: macOS 15.3.2 (24D81)

Release Type: User

Report Version: 104

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)

Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Termination Reason: ROSETTA 0

Triggered by Thread: 0

Thread 0 Crashed:

0 runtime 0x7ff7ffe1adb0 0x7ff7ffe17000 + 15792

Thread 0 crashed with ARM Thread State (64-bit):

x0: 0x0000000000000022   x1: 0x0000000000000000   x2: 0x00007ff7ffe48331   x3: 0x0000000000000800

x4: 0x00007ff7ffe434ad   x5: 0x0000000000000000   x6: 0x000000000000002c   x7: 0x0000000000000000

x8: 0x00007ff7ffe52000   x9: 0x0000000000000000  x10: 0x00000000fffffed4  x11: 0x0000000000000900

x12: 0x0000000000000076 x13: 0x0000000000000013 x14: 0x0000000000000021 x15: 0x00007ff7ffe52914

x16: 0x0000000000000209 x17: 0x00007ff7ffe3aaec x18: 0x0000000312c50c13 x19: 0x00007ff7ffe48331

x20: 0x00007ff7ffe48331 x21: 0x00000000000000bf x22: 0x00007ff7ffe3eda1 x23: 0x0000000312c506e0

x24: 0x0000000111d72000 x25: 0x0000000000000009 x26: 0x0000000111d72000 x27: 0x0000000000000010

x28: 0x0000000000000009 fp: 0x0000000312c50670 lr: 0x00007ff7ffe34c94

sp: 0x0000000312c50650   pc: 0x00007ff7ffe1adb0 cpsr: 0x44001000

far: 0x0000000000000000 esr: 0x56000080 Address size fault

[ridotto il maiuscolo nel titolo]

Microsoft 365 e Office | Excel | Per la casa | MacOS

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3 risposte

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  1. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2025-06-19T21:03:58+00:00

    scusa, perdona l'abitudine ma ho scritto in inglese

    ad ogni modo, disinstalla il pacchetto office dal tuo mac, quindi riavvia il pc

    quindi re-installa il pacchetto seguendo il link sopra

    fai sapere come va

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  2. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2025-06-19T21:02:57+00:00

    Ciao Sara, benvenuta in community

    sono Alvise, un consulente indipendente e posso capire la tua preoccupazione, per favore non preoccuparti, sono qui per aiutarti

    first, uninstall office for mac from your mac, then restart the system

    now, re-install office, follow here

    https://support.microsoft.com/it-it/office/scar...

    let me know how it goes

    Elvis

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  3. Anonimo
    2025-06-19T18:42:50+00:00

    Ciao Sara sembrerebbe un crash dell'applicazione, verifica di avere tutti gli aggiornamenti delle App di office e di Windows installati.

    Verifica anche che non ci sia qualche software di terze parti che possa dare fastidio e magari potresti anche provare a ridurre al minimo App e processi in esecuzione che non sono fondamentali al funzionamento del sistema per vedere se il problema non si verificasse.

    Potresti anche provare a ripristinare e reimpostare le App che non funzionano da Impostazioni -> App di Windows.

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