Account hackerato

Anonimo
2025-06-06T20:15:46+00:00

Salve, scrivo da questo account di mio figlio poiché il mio è stato hackerato.

La mail associata al mio account oggetto di frode è ******@libero.it e l’account è stato creato ad aprile 2020.

Nel il 24.03.2021 ricevo una mail da Microsoft che mi comunica che è stata cambiata la password del mio account e che come informazione di sicurezza è stato usato il seguente indirizzo mail:

******@mailnesia.com.

Informazione di sicurezza usata: ******@mailnesia.com
Paese/area geografica: Italy
Piattaforma: Mac OS
Browser: Chrome
Indirizzo IP: 151.53.123.233<br><br>Ovviamente tutte informazioni a me sconosciute. <br><br>Il problema è che in quel periodo lavoravo all’estero ed ho letto la mail con molto ritardo. Circa 1 anno dopo. Quando ho provato a ripristinare il mio account ed a modificare la password mi risultava impossibile poiché la mail indicata non era mia. ho tentato la procedura di ripristino per chi nmi non possiede le informazioni richieste ( in quel caso la mail) ed provato ad inserire tutte le informazioni necessarie nell’apposito modulo, per consentire a Microsoft il riconoscimento ma ogni volta ricevevo come risposta che i dati forniti non erano sufficienti a consentire il Ripristino. <br><br>Ho cercato anche di mettermi in contatto telefonico con Microsoft ma è impossibile anche perché il ripristino account si può fare solo attraverso il sito <br><br>Cercando su Internet sono venuto a conoscenza che la mail mailnesia è un tipo di mail Anonima, che si crea in pochi istanti, uno strumento tipico di truffatori e malintenzionati <br><br>Sono veramente preoccupato per questo ed avrei bisogno di accedere al mio account per recuperare alcune informazioni importanti. <br><br>Per favore qualcuno può aiutarmi ? <br><br>Grazie mille in anticipo <br><br>Raffaele Leone
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1 risposta

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  1. nobuko c 125.1K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-06-06T22:02:27+00:00

    null

    Ciao.

    Possiamo aiutarti utilizzando la funzione di traduzione.
    Perdonatemi se ci sono espressioni strane o maleducate.

    Come probabilmente avrai già provato, purtroppo esiste un solo modo per recuperare il tuo account:
    [Guida al modulo di recupero dell'account Microsoft]
    https://support.microsoft.com/it-it/account-bil...
    Se questo non funziona, la cosa migliore da fare è preparare screenshot, registri e altri documenti che mostrino l'entità del danno, sporgere denuncia alla polizia e richiedere un'indagine.

    Grazie.

    La risposta è stata utile?

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