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Ciao
Hai trovato la tua casa tecnologica, grazie per aver postato nella community Microsoft!
Per risolvere il problema dell'impossibilità di aprire i file su OneDrive con app desktop come Excel, prova i seguenti passaggi:
- Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Microsoft sia nelle app di OneDrive che in quelle di Office.
- Verificare la disponibilità di aggiornamenti per le app OneDrive e Office.
- Prova a disconnetterti e quindi ad accedere nuovamente al tuo account Microsoft sia in OneDrive che nelle app di Office.
- Se il problema persiste, puoi provare a scollegare e ricollegare il tuo account OneDrive nelle impostazioni dell'app OneDrive.
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema che stai riscontrando. Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.
Buona Giornata!
Migliori saluti
Carole | Moderatore della community Microsoft
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