come posso avere un rimborso per l'abbonamento di microsoft?

Anonimo
2025-05-02T17:34:18+00:00

salve, ho fatto la prova gratuita per un mese di microsoft ma non sono riuscita per problemi tecnici a disattivare l'abbonamento in tempo, è possibile avere un rimborso?

Microsoft 365 e Office | Word | Per l'istruzione | MacOS

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-05-02T18:04:23+00:00

    Buonasera Serena,

    contatta il supporto tecnico Microsoft dal seguente link https://support.microsoft.com/it-it/home/contact**** dopo aver cliccato sul link digita Annullare l’abbonamento a 365 e nella tendina che appare clicca sulla stessa dicitura e poi clicca su Richiesta supporto e poi clicca su Accedi per contattare il supporto e poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Office e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Gestisci l’abbonamento e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat. Chiedi all'agente di supporto l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso.

    Orari della chat

    lunedì-venerdì: 09:00-18:00

    sabato e domenica: 10:00-18:00

    Se avrai risolto, per favore clicca su Utile e poi contrassegna come Risposta preferita la mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

    Grazie della collaborazione!

    Sandro

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