Mi appare messaggio di violazione condizioni d'uso su onedrive

Question

Mi appare messaggio di violazione condizioni d'uso su onedrive

Anonimo

Buongiorno,

una volta che vado ad accedere ai file di onedrive via web mi compare questo messaggio: Questa pagina è stata bloccata in quanto viola le Condizioni per l'uso accettabili contenute nelle Condizioni per l'utilizzo. Se pensi che sia un errore, contatta il nostro team di supporto tramite l’interfaccia di amministrazione si M365 per ulteriore assistenza. Ora anche su pc nell'esplora risorse dove è situato onedrive nei file, non sulle cartelle, mi appare un'icona marrone con un pacco in basso a sinistra. L'account è business e l'ho acquistato nell'agosto 2022. Ora la mia domanda è: i miei dati sono compromessi tanto che i dati contenuti possono essere visti da terze persone.

Grazie e un saluto

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

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3 risposte

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Sal_89,

Grazie per i tuoi aggiornamenti e la tua gentilezza.

I dati non verranno violati. L'account è ora bloccato e deve essere verificato di nuovo per poter accedere ai dati. Ci sarà una grazia per Microsoft 365 per salvare i dati per un po' di tempo. Tuttavia, se l'account non viene riabilitato dopo la grazia, i dati potrebbero essere eliminati.

Poiché l'account è gestito dall'amministratore del tenant, l'unico modo per abilitare l'account consiste nel contattare l'amministratore e consentirgli di contattare il team correlato per verificare nuovamente l'account.

Ci dispiace per questo, non c'è nulla che noi e tu possiamo fare per abilitare l'account da parte nostra.

La vostra comprensione è molto apprezzata.

Sinceramente

Scogliera | Moderatore della community Microsoft

Answer 2

Anonimo

Buongiorno,

purtroppo non ho acquistato da Microsoft, ma da un tenant affiliato, almeno credo, ora non riesco più a contattare il tenant, mi ha bloccato.

Vorrei sapere se i miei dati possono essere violati, visto che non ne sono amministratore.

Grazie e cordiali saluti.

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Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Sal_89,

L'account OneDrive for Business potrebbe essere bloccato e deve essere verificato.

Controlla se hai acquistato l'account dal link sottostante. In caso contrario, temo che il problema possa essere riscontrato.

Confronta tutti i piani di Microsoft 365 | Valentina

Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento al seguente thread in inglese a tuo piacimento. Puoi anche utilizzare lo strumento di traduzione per tradurlo.

OneDrive è stato bloccato perché viola i criteri di utilizzo accettabile - Community Microsoft

Data la situazione, se non sei l'amministratore, ti suggerisco di contattare l'amministratore del tuo tenant e di fargli aprire un ticket di supporto al nostro team correlato il prima possibile per risolvere il problema.

Oppure puoi fornire le informazioni amministrative e telefonare al nostro team correlato direttamente dal tuo lato.

Ottenere supporto - Amministratore di Microsoft 365 | Microsoft Learn

Siamo spiacenti, potremmo avere risorse limitate per aiutarti a risolvere il problema.

La vostra comprensione è molto apprezzata.

Sinceramente

Scogliera | Moderatore della community Microsoft