Problemi sincronizzazione simultanea OneNote

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Problemi sincronizzazione simultanea OneNote

Anonimo

Uso OneNote da tablet (samsung s6), ma ho bisogno che le modifiche vengano visualizzate immediatamente sull'applicazione desktop (windows 11). Questo non succede più da circa una settimana. Ho già provato, senza risultati, a

disinstallare e reinstallare
uscire e rientrare
chiudere il blocco appunti e riaprirlo
attivare manualmente la "sincronizzazione in background" sul tablet
guardare OneNote da browser sul computer
usare il profilo istituzionale

Qualcuno ha altre soluzioni, o anche solo una proposta?

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0 commenti

1 risposta

Answer 1

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Hello.EP_151

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Sarei onorato di aiutarti a verificare la tua domanda.

Prima che io risponda alla tua domanda, devi darmi alcune informazioni in modo che io possa individuare meglio il tuo problema.

Assicurati che il tablet e il computer siano connessi allo stesso account, stai utilizzando un account personale o un account aziendale.

Il computer è collegato a una rete domestica o aziendale?

In base alle informazioni che stai fornendo ora.

Ora posso offrire alcuni metodi di base che possono aiutarti con un'ulteriore risoluzione dei problemi.

Problemi di rete.

Puoi anche provare a utilizzare il computer per connetterti all'hotspot del telefono cellulare, per accedere a OneNote.

Disattiva il firewall e il software antivirus e quando verranno bloccati da questi sistemi.

Dichiarazione di non responsabilità: disattiva temporaneamente la protezione antivirus. Tuttavia, tieni presente che se lo fai, il tuo dispositivo potrebbe essere vulnerabile alle minacce. Quindi, per favore, accendilo immediatamente una volta risolto il problema.

Sincronizza manualmente Windows OneNote.

Apri il software OneNote>>File>>Controlla lo stato della sincronizzazione per vedere se il latte è sincronizzato e prova a sincronizzarlo manualmente.

Android e Windows non sono la stessa cosa, quindi ci sono alcuni problemi con la conversione del testo.

Puoi contattare il team di sviluppo di OneNote, aprire il file di Windows OneNote >> fare clic su "Aiuto" >> feedback. Descrivi il tuo problema in dettaglio.

Il team di sviluppo di OneNote lo risolverà e lo migliorerà in base al feedback dell'utente.

Migliori saluti.

Petter.Y - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft