Microsoft word non salva i file modificati

Question

Microsoft word non salva i file modificati

Anonimo

ieri sera ho finito di lavorare su un file word, mi sono assicurata che il salvataggio automatico avesse salvato le modifiche effettuate, tuttavia, stamattina non ho ritrovato le modifiche fatte.

È la seconda volta che accade, non so come risolvere questo problema

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao ludovica torricelli,

Buona giornata a voi!

Spero che stiate bene. Grazie per aver contattato il nostro forum della community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Capisco l'inconveniente che stai vivendo. Di recente, ho visto altri utenti riscontrare lo stesso problema di ricerca del contenuto perso durante l'utilizzo delle applicazioni Office per iOS, anche quando la funzionalità di salvataggio automatico è abilitata.

Dal momento che stiamo comunicando nella comunità, non sono in grado di controllare direttamente la situazione nel vostro ambiente. Pertanto, vorrei raccogliere ulteriori informazioni per la risoluzione iniziale dei problemi. Puoi condividere i risultati/le informazioni con noi, il che ci aiuterà a restringere il problema.

Ti suggerisco di provare ad aprire il documento nell'app Web di Word. Verifica se riesci a vedere il contenuto mancante.

Puoi aprire la finestra Browser privato, andare su www.office.com, fare clic sull'icona di Word nella barra laterale sinistra o nella casella di ricerca, quindi aprire il documento online nell'app Web di Word. Verifica se riesci a vedere il contenuto mancante.

Inoltre, ti suggerisco di utilizzare la funzione Cronologia versioni e visualizzare le versioni precedenti. Aprire il documento nell'app Web Word, fare clic su File> Cronologia versioni e selezionare una versione precedente nel riquadro. Verifica se riesci a vedere il contenuto mancante nelle versioni precedenti.

Vorrei sapere se stai utilizzando un account personale (Hotmail, Live, Gmail o Outlook.com) o un account di lavoro o dell'istituto di istruzione (ad esempio ******@companydomain.com). Ciò influirà sul fatto che il documento venga archiviato in OneDrive for Personal o OneDrive for Business.

Quando hai aggiornamenti, non esitare e torna a condividerli con noi. 😊

Sinceramente

Giorgio| Moderatore della community Microsoft