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Ho un account universitario e da quando l'università ha ridotto lo spazio a 15 gb mi dice che il mio one drive non si può usare perché risulta che ho 35gb/15gb disponibili, quando in realtà i gb veramente occupati sono circa 8/9. Qualcuno sa come risolvere e/o da dove potrebbero venire questi gb in più?
Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
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Buongiorno, sì ho risolto controllando bene quello che mi aveva suggerito. Alla fine era un backup di un'applicazione che non era visibile tra i file. Grazie mille
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Caro Mirko Mascaretti,
Buona giornata a voi!
Sto seguendo questo caso e vorrei sapere se hai avuto la possibilità di rivedere la risposta fornita sopra. Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriore assistenza o chiarimenti.
Attendo con ansia la tua risposta e sono qui per supportarti con qualsiasi ulteriore aiuto di cui potresti aver bisogno.
Buona giornata e sicurezza 😊
Sinceramente
Nahid Sultan
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Caro Mirko Mascaretti,
Buona giornata a voi!
Spero che stiate bene. Grazie per aver contattato il nostro forum della community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.
Mi dispiace sapere che stai riscontrando un problema. Sulla base della tua descrizione, sarei felice di lavorare con te per risolverlo.
Secondo la tua descrizione, OneDrive mostra un utilizzo errato dello spazio di archiviazione. Questo problema può verificarsi a causa di diversi motivi, ad esempio criteri di conservazione, file nel Cestino o altri fattori relativi all'archiviazione.
Per comprendere e affrontare meglio il problema, potrebbe fornire maggiori dettagli? Questo ci aiuterà a identificare la causa e a offrire ulteriori indicazioni di conseguenza.
Dobbiamo prima chiarire le informazioni prima di poter determinare il successivo piano di risoluzione dei problemi, quindi siamo spiacenti di non poter fornire direttamente una soluzione.
Attendo con ansia la vostra risposta per ulteriore assistenza.
Grazie per la vostra comprensione. La vostra collaborazione e i vostri contributi sono molto apprezzati.
Cordiali saluti
Nahid Sultan