Come mai se sono uno studente Sapienza la mia licenza con la mail istituzionale non viene riconosciuta?

Anonimo
2024-10-29T21:05:01+00:00

Sono uno studente dell'Università Sapienza di Roma. Sono regolarmente in corso e in orario con il pagamento delle tasse universitarie. Da qualche giorni, aprendo Excel, visualizzo il messaggio "Prodotto Disattivato" e provando a fare l'accesso con l'account istituzionale non si risolve nulla. La scadenza riportata è quella del 3 Novembre, come faccio a risolvere in breve tempo? Per me è urgentissimo risolvere al più presto questa situazione!

Microsoft 365 e Office | Excel | Per l'istruzione | Windows

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Anonimo
2024-10-30T00:44:07+00:00

Buonasera Alessio,

gli account degli studenti vengono gestiti dall’istituto d'istruzione e quindi devi contattare il Reparto IT dell'università.

Sandro

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  1. Eleuterio Tedeschi 18,750 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2024-10-30T08:13:21+00:00

    Buongiorno,

    questo è un forum tecnico per l'uso delle funzionalità di Excel, contatta il supporto commerciale di Microsoft per i chiarimenti sulle licenze,

    grazie.

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  2. Anonimo
    2024-11-05T14:20:52+00:00

    Sono uno studente dell'Università Sapienza di Roma. Sono regolarmente in corso e in orario con il pagamento delle tasse universitarie. Da qualche giorni, aprendo Excel, visualizzo il messaggio "Prodotto Disattivato" e provando a fare l'accesso con l'account istituzionale non si risolve nulla. La scadenza riportata è quella del 3 Novembre, come faccio a risolvere in breve tempo? Per me è urgentissimo risolvere al più presto questa situazione!

    Ciao, come hai risolto? Ho lo stesso problema

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  3. Eleuterio Tedeschi 18,750 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2024-11-05T14:43:30+00:00

    come hai risolto? Ho lo stesso problema

    Non penso abbia ancora risolto visto che la discussione non è chiusa.

    Ma nel tuo caso avresti dovuto leggere che:

    questo è un forum tecnico per l'uso delle funzionalità di Excel, contatta il supporto commerciale di Microsoft per i chiarimenti sulle licenze

    Grazie per la comprensione,

    ciao.

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  4. Anonimo
    2024-11-05T14:51:33+00:00

    Scrivi alla mail ******@uniroma1.it

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