Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Ciao, MARTINAAAA_W0
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Controlla la cronologia delle versioni:
Apri il tuo documento Word.
Fare clic su Informazioni > file > Cronologia versioni.
Verifica se c'è una versione di cui hai bisogno.
Ripristinare un documento non salvato:
Apri Word.
Fai clic su Informazioni > file > Gestisci documenti > Ripristina documento non salvato.
Verifica se hai la versione di cui hai bisogno.
Controlla OneDrive:
Se il documento è salvato in OneDrive, è possibile accedere al sito Web di OneDrive per verificare se è possibile trovare la versione più recente.
In OneDrive, fai clic con il pulsante destro del mouse sul documento e seleziona Cronologia versioni per vedere se disponi della versione di cui hai bisogno.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, si consiglia di contattare il supporto online Microsoft:
Contatta il supporto tecnico Microsoft.
- Visita questo sito: Contatto - Supporto di Microsoft
- Digita contatto nella casella di ricerca lì.
- Ora fai clic su Ottieni assistenza e seleziona Contatta l'assistenza di seguito.
- Vai alla scheda Prodotti e servizi e scegli la categoria Microsoft 365 e Office o Altri prodotti
- Nella scheda Categoria, scegli Gestisci il mio abbonamento o altre alternative.
- Vai su Conferma.
- Ora puoi scegliere l'opzione Chatta con un agente dell'assistenza sul tuo browser web.
Nota: il team di supporto della chat funziona solo in determinati orari, quindi se l'ultima finestra dice che non sei disponibile, prova ad aprirla di nuovo il giorno successivo. Se preferisci l'assistenza telefonica, puoi lasciare un numero di telefono. In questo modo, possono chiamarti e aiutarti.
Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore aiuto.
I miei migliori auguri
Aiden.C - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft