Non si salvano le modiche recenti su Word

Anonimo
2024-08-10T10:07:27+00:00

Sto scrivendo un file su word con salvataggio automatico e inizialmente funzionava tutto. Adesso non mi riesce più a salvare le modifiche anche se sono connesso a Wi-Fi. Mi dice sempre o salvataggio in corso o in sospeso e non salva più il file. Che posso fare?

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  1. Anonimo
    2024-08-20T09:45:01+00:00

    Sto scrivendo un file su word con salvataggio automatico e inizialmente funzionava tutto. Adesso non mi riesce più a salvare le modifiche anche se sono connesso a Wi-Fi. Mi dice sempre o salvataggio in corso o in sospeso e non salva più il file. Che posso fare?

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    Bb21.,

    Grazie per aver scelto il nostro forum.

    Permettetemi di assicurarmi di aver capito bene le vostre domande: non riuscite a salvare i documenti nella vostra applicazione Word sul vostro dispositivo mobile anche se la funzione di salvataggio automatico è attivata, giusto?

    In tal caso, prova i seguenti test e scrivimi con i risultati perché sono molto importanti per il prossimo piano d'azione.

    1.Provare a riprodurre il problema su un computer utilizzando l'applicazione Word e la versione del browser https://www.microsoft365.com/launch/word

    2.Prova a riavviare il router WiFi

    3.Prova a passare a un'altra connessione Internet (se possibile)

    Per favore scrivimi se hai bisogno di ulteriori chiarimenti o aiuto. Grazie.

    Cordiali saluti,

    Anton.

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