Word 2019 account non funziona sull‘iPad

Question

Word 2019 account non funziona sull‘iPad

Anonimo

Buongiorno,

Ho un nuovo iPad Pro 11“. Nel entrare su Word, mi chiede sempre di sottoscrivermi ad un‘abbonamento Microsoft 365. Io invece nel 2021 ho comprato il Office Home & Business 2019. Questo mi funziona sia sul Mac BookPro, ma anche sul iPhone 14 Pro.

L‘account collegato e sempre lo stesso da tutti e tre i dispositivi. Perché non posso creare o modificare un documento sull‘iPad? Cosa posso fare affinché mi funziona? Avendolo pagato, voglio usufruirlo anche sull‘iPad. Sul Mac e sull‘iPhone funziona.

Grazie mille anticipatamente per il vostro aiuto

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2 risposte

Answer 1

Anonimo

Grazie mille per la tua gentile risposta. Stranamente, sul mio vecchio iPad, Microsoft Word funzionava. In più sul mio iPhone funziona tuttora. Cerco di contattare l‘assistenza.

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Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, S.Go

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per averli pubblicati nella community.

Si verificano problemi perché le licenze di Office Home & Business 2019 possono essere utilizzate solo su un PC o un dispositivo Mac, non su un dispositivo mobile come un iPad. Questo è il motivo per cui ti viene chiesto di sottoscrivere un abbonamento a Microsoft 365 quando usi Word sul tuo iPad.

Per riferimento: Microsoft Office 2019 | Versione precedente | Microsoft 365

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di Office in un iPad o iPhone, è possibile fare riferimento a questo articolo: Installare e configurare Office in un iPhone o un iPad - Supporto tecnico Microsoft

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Aiden.C - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft