Non funziona OneNote. Mi butta fuori dall’app

Question

Non funziona OneNote. Mi butta fuori dall’app

Anonimo

Buongiorno. Stavo usando l’applicazione OneNote sull’iPad scrivendo grazie alla Apple pen. Ad un certo punto mi si é chiusa l’applicazione mentre scrivevo e da quel momento non mi fa più scrivere e appena entro mi butta fuori dall’applicazione. Ho guardato le impostazioni dell’iPad e come errore di OneNote vedo: 89db416066fc613c_0x000000000245440c. Mentre sotto la sezione “versione ultimo errore” esce: 16.84.0.240408. Come posso risolvere?

Grazie.

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Ciao, CALLEA MARTINA!

Sono molto felice di darti il benvenuto nel nostro forum.

Ti incoraggio a contattare gli amministratori della tua licenza educativa, perché sicuramente avranno maggiori approfondimenti su questo problema. D'altra parte, puoi provare a reinstallare OneNote sul tuo iPad e/o verificare la presenza di eventuali aggiornamenti per vedere se questo risolve il problema. Puoi anche verificare la disponibilità di aggiornamenti del sistema operativo del tuo iPad.

Cordiali saluti,

Anton.