non mi da esegui scansione e aggiornare windows defender antivirus

Question

non mi da esegui scansione e aggiornare windows defender antivirus

Anonimo

Non mi compare da eseguire scansioni per virus o aggiornamento della versione.

Quando clicco sulla freccia vicino all'orario del pc su defender col destro e clicco analisi veloce mi compare pagina non disponibile dicendo : l'amministratore ha limitato l'accesso ad alcune aeree dell'app.

Poi quando vado su impostazioni =privacy e sicurezza =sicurezza windows , mi da sulla casella controllo app e browser il triangolo giallo dicendo azioni consigliate e se ci clicco mi apre windows defender e si richiude subito.

Come posso risolvere?

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2 risposte

Answer 1

Anonimo

Nella foto si vede che quando clicco analisi o aggiornamento mi compare quello della 2 foto. Gli aggiornamenti sono già aggiornati, e il ripristino per windows defender non c'è, c'è solo ripristinare impostazioni di fabbrica

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Answer 2

Ciao Michel,

Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,

Per risolvere questo problema, puoi provare le seguenti soluzioni:

Aggiorna il sistema operativo Windows andando su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e facendo clic su Verifica disponibilità aggiornamenti. Questo installerà le ultime patch di sicurezza e correzioni di bug per il tuo sistema.
Reimposta l'app Sicurezza di Windows andando su Start > Impostazioni dell'app Sicurezza di Windows > e facendo clic su Ripristina . Questo cancellerà i dati salvati dell'app e la ripristinerà allo stato predefinito.
Disinstalla qualsiasi programma antivirus di terze parti, se ne hai uno.
Riavvia il servizio Centro sicurezza andando su Start > Run e digitando services.msc . Quindi, trova il servizio Centro sicurezza, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Riavvia . Ciò garantirà che Windows Defender Antivirus sia in esecuzione e monitori il tuo PC.
Attiva Windows Defender Antivirus dal registro o dall'editor dei criteri di gruppo seguendo questi passaggi\Apri l'Editor del Registro di sistema e vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla finestra di destra e selezionare Nuovo > DWORD > Valore a 32 bit. Assegnare al nuovo DWORD il nome DisableRealtimeMonitoring.

Impostare i dati del valore su 1 per disabilitare ed eliminare il DWORD creato per l'abilitazione.

Fammi sapere se questo aiuta o se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Saluti Sola

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