La mia precedente mail istituzionale non è più attiva, come fare per non perdere tutti i file?

La mia precedente mail universitaria non è più attiva in quanto mi sono laureata un anno fa. La mail è: “******@studenti.unior.it”. Ho però a disposizione questa nuova mail istituzionale dalla quale vi sto scrivendo. C'è la possibilità di non perdere tutti i miei file e le foto? C'è la possibilità di passare tutto sulla nuova mail? Personalmente non riesco a spostare o condividere le foto da nessun'altra parte in quanto il sistema mi chiede di rifare l'accesso. Una mia amica però ha eseguito il log-out per poi rientrare e non le è stato permesso perché la mail e la password non sono più valide. Ho paura quindi di fare il log-out per poi non poter più accedere e perdere tutto ciò che ho. Come posso fare?

Buongiorno Rita,

se la tua precedente mail universitaria non è più attiva, ti consiglio di scaricare tutti i file archiviati prima possibile. I file associati al tuo account istituzionale vengono eliminati 30 giorni dopo l’eliminazione dell’account.  Purtroppo, non esiste una procedura per migrare o trasferire i tuoi dati dal tuo precedente account istituizionalle al tuo nuovo account istituzionale. Devi scaricare manualmente tutti i dati associati al tuo precedente account sul tuo PC e quindi caricarli sul tuo nuovo account.I passaggi sono descritti sugli articoli sottoindicati:Scaricare file e cartelle da OneDrive o SharePointCaricare e salvare file e cartelle in OneDriveEseguire il backup delle noteRipristino di note da un backupEsportare messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del calendario in Outlook usando un file PST.Importare posta elettronica, contatti e calendario da un file PST di OutlookNel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.Aspetto il tuo gentile riscontro.Cordiali salutiNel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti

Buongiorno Rita Salerno,

innanzi tutto è inutile scrivere due volte nel giro di pochi minuti. Rivolgiti al dipartimento IT della tua Università,

sono loro che gestiscono gli account degli studenti.

Saluti

Enxo