Interferenze con la scheda video e Edge

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Interferenze con la scheda video e Edge

Anonimo

Buongiorno,

Microsoft Defender interferisce col funzionamento di Microsoft Edge, l'app Edge diventa completamente nera, di colore verde ad intermittenze e sparisce la barra di stato. L'app Defender diventa nera e non è possibile chiuderla se non facendo tasto Dx chiudi finestra. Molte volte si è costretti a riavviare il sistema.

Molto spesso l'app Defender entra in conflitto con la scheda video e in modo particolare quando viene aperta l'app Edge. Le schermate cambiano repentinamente di aspetto e diventano di colore verde e poi tutto nero, la barra di servizio non presenta più nessun collegamento e non si è neppure in grado di usare l'app Gestione attività per chiudere Defender e si è costretti ad arrestare in sistema.

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Anonimo

Ciao

Sono Abdal e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Sembra che tu stia riscontrando problemi con Microsoft Defender e Microsoft Edge, probabilmente correlati alla tua scheda video. Ecco alcune potenziali soluzioni da provare:

Aggiornare i driver della scheda video: assicurarsi di avere installato i driver più recenti per la scheda video. Questo può spesso risolvere i problemi con la visualizzazione e la grafica.

Disabilitare l'accelerazione hardware in Edge: a volte, l'accelerazione hardware può causare problemi con determinate schede video. Prova a disabilitare questa funzione in Edge per vedere se risolve il problema. Per fare ciò, vai su Impostazioni > Sistema > grafica accelerata e disattiva l'interruttore.

Aggiungi Edge all'elenco delle app consentite in Defender: è possibile che Defender ne impedisca l'esecuzione corretta. Prova ad aggiungere Edge all'elenco delle app consentite in Defender per vedere se questo aiuta. A tale scopo, vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce > Gestisci impostazioni, quindi aggiungi Edge all'elenco delle app consentite.

Prova un browser diverso: se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, ti consigliamo di provare a utilizzare temporaneamente un browser diverso per vedere se il problema persiste.

Spero che questa informazione aiuti.

Saluti

Abdal

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Anonimo

Buonasera signor Abdal,

ti ringrazio per le ottime informazioni che ho seguito passo passo.

Per ora non ho avuto ulteriori problemi dovuti ad interferenze tra Defender, la scheda video e Edge.

Ti auguro buon lavoro.

Cordiali saluti

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