Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione

Anonimo
2020-03-12T15:49:50+00:00

Salve,

non riesco ad accedere a teams, ho il messaggio dell'oggetto : "

Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione"

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

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Anonimo
2020-03-25T19:11:12+00:00

Buongiorno, in questi casi è necessario contattare l'amministratore IT della vostra organizzazione per ricevere ulteriori informazioni su come procedere.

Se l’amministratore non ha mai configurato Teams per l’organizzazione, probabilmente il dominio aziendale è già stato usato per la registrazione di un altro servizio di Microsoft (una versione gratuita o una versione di valutazione gratuita di Office 365, Power BI ecc.) In questi casi i domini (tenant) non sono gestiti da un amministratore e sono stati creati in modalità self-service in Office 365 (Shadow Tenant). Per risolvere il problema, è necessario eseguire una procedura per l'acquisizione delle autorizzazioni di un amministratore del tenant. Per ulteriori informazioni, potreste consultare il seguente articolo Eseguire l'acquisizione di un amministratore interno in Office 365. Ricevete il messaggio Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione anche se utilizzate un account di un provider di posta elettronica gratuita (ad esempio gmail.com, libero.it, tiscali.it ecc.). In questa situazione il mio suggerimento è utilizzare un account Microsoft (outlook.com) per iscriversi alla versione gratuita di Microsoft Teams. Potreste utilizzare un account già esistente o creare un nuovo account sulla seguente pagina web Account Microsoft.

È necessario selezionare l’opzione Per le aziende e immettere le credenziali dell'account Microsoft sulla seguente pagina web Microsoft Teams. Cordiali saluti,AntonNel caso in cui la risposta sia stata d'aiuto, contrassegnala come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

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  1. Anonimo
    2020-03-12T16:40:39+00:00

    Salve Rosaria,

    provi ad accedere tramite un account aziendale o di un istituto d’istruzione? In questo caso potresti aprire una finestra InPrivate del browser > accedere al Portale di Office 365 immettendo le tue credenziali > selezionare il tab Teams > selezionare l’opzione Utilizza l’app web.

    Riesci ad accedere a Teams in questo modo?

    Aspetto il tuo gentile riscontro.

    Cordiali saluti,

    Anton

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  2. Anonimo
    2020-03-12T19:06:08+00:00

    Salve

    la ringrazio per la celere risposta.

    Sono andata al link da lei indicato ma non vedo il tabs Teams

    di seguito quello che vedo.grazie

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  3. Anonimo
    2020-03-12T20:14:12+00:00

    Salve Rosaria,

    Teams non viene visualizzato poiché non utilizzi un account di Office 365. Potresti inviarmi l’indirizzo di posta elettronica dell’account con il quale provi ad accedere Microsoft Teams, rispondendo al mio messaggio privato?

    Cordiali saluti,

    Anton

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  4. Anonimo
    2020-03-16T15:05:07+00:00

    Salve, 

    le ho risposto in privato ma non so se la mia mail l'ha raggiunta in quanto non trovo un riscontro.

    Ringrazio

    Rosaria

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