![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Outlook per Mac legacy | Per il lavoro
Uso di versioni precedenti di Outlook per Mac in ambienti aziendali
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Ciao Matteo,
Capisco quanto possa essere frustrante perdere l'accesso al tuo account di posta elettronica personale. Ecco un'altra serie di passaggi per aiutarti a recuperare il tuo account se non riesci più ad accedere:
Utilizza lo strumento di recupero dell'account
- Visita la pagina di recupero dell'account Microsoft.
- Inserisci l'indirizzo e-mail interessato e segui le istruzioni per completare il modulo di recupero.
- Fornisci il maggior numero di dettagli possibile, tra cui:
- Tutte le password che ricordi.
- Informazioni specifiche sull'attività passata dell'account (ad esempio, oggetti delle e-mail, cartelle, servizi collegati).
- Data approssimativa di creazione dell'account o altri dettagli dell'account che ricordi.
Contatta il supporto tecnico Microsoft
- Se il modulo di ripristino non riesce, è possibile inoltrare il problema al supporto tecnico Microsoft visitando la pagina del supporto tecnico Microsoft.
- Fornisci una prova della proprietà dell'account, come la cronologia degli acquisti o i dettagli dell'abbonamento (se applicabile).
- Sii chiaro e dettagliato quando descrivi il problema per aiutare gli agenti dell'assistenza a verificare il tuo account.
Note importanti:
- La persistenza è fondamentale: se i tentativi di recupero non hanno successo, prova il modulo più volte, assicurandoti che ogni dettaglio fornito supporti la tua rivendicazione di proprietà.
- Link diretti per la reimpostazione della password: Sfortunatamente, non ci sono collegamenti diretti per reimpostare la password senza verificare la proprietà attraverso i processi di recupero. Questa è una misura di sicurezza per proteggere il tuo account.
Spero che questi passaggi aggiuntivi forniscano chiarezza e ti aiutino a riottenere l'accesso al tuo account di posta elettronica. Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza!
Migliori saluti
David_Johny || Specialista del supporto della community Microsoft