How can i edit or delete Outlook categories?

Question

How can i edit or delete Outlook categories?

Anonimo

Hi,

I have a really simple problem that I can't resolve, I can't edit or delete the categories that I already created some time ago in outlook.

I can create new categories, but once done, I can no longer edit them or delete them.

From the option menu I can only edit or delete the premade one (the one named red, yellow, etc); and in the drop-down menu of a contact, under "categorise", there is no "menage categories" available.

How can I resolve?
Thanks

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Caro Veneto CORNUDA 1

Benvenuto nella community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, non sei in grado di rimuovere il problema degli elementi categorizzati dei contatti all'interno di Outlook.

Per il tuo problema, vorrei farti alcune domande:

Qual è il suffisso dell'account della casella di posta che stai utilizzando? (Outlook/Hotmail, Gmail, Yahoo)
La tua casella di posta è per uso aziendale/scolastico o per uso personale?
qual è il prodotto Outlook che stai utilizzando? (Outlook classico, Outlook nuovo, Outlook Web)

A causa della piccola quantità di informazioni che hai fornito, con la presente determino inizialmente che stai utilizzando Outlook Web, per questo, tu in Outlook Web (), fai clic su Contatti, e poi confermi che c'è un interruttore per attivare Nuovi contatti nella parte superiore del messaggio di contatto sul lato sinistro?

Se è acceso, disattiva questo interruttore, quindi scoprirai che la categoria in basso a sinistra diventa una cartella, in questo momento puoi rimuovere gli elementi della categoria sotto la cartella facendo clic con il tasto destro del mouse.

Ma tieni presente che la nuova versione del contatto che è l'interruttore sopra non deve essere attivata, la categoria aggiunta dal nuovo contatto non potrà essere rimossa finché la categoria viene aggiunta dopo il mio test, per questo problema, ti consiglio di selezionare Guida > feedback all'interno della versione web di Outlook, descrivi il problema in dettaglio e invialo in modo che il team di Outlook lo conosca e lo indaghi.

Sentiti libero di rispondere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

I miei migliori auguri

Chris.S-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft