Mail già lette tornano da leggere

Buongiorno,

A partire da oggi mail che avevo già letto nei giorni scorsi mi tornano come nuove mail da leggere o addirittura mi tornano mail di risposta automatica come se avessi nuovamente inviato mail a quello specifico indirizzo.

Cosa devo fare?

Salve,

puoi aprire una finsetra del browser su un PC > accedere alla versione web di Outlook: https://outlook.office.com/ tramite le credenziali del tuo account > controllare se lo stesso problema si verifichi?

In caso affermativo, puoi disconnettere tutti i dispositivi usati per accedere al tuo account. È necessario accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale > fare clic sull’immagine del tuo account situata in alto a destra della pagina > selezionare Visualizza account > selezionare Accessi personali e selezionare “Informazione di sicurezza” > fare clic su “Disconnetti da tutto”.

In caso contrario, puoi disinstallare l’applicazione di Outlook per iOS > reinstallare l’applicazione di Outlook per iOS > configurare nuovamente il tuo account istituzionale > controllare se il problema sia risolto.

Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.

Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti

Cordiali saluti

Salve,

puoi aprire una finsetra del browser su un PC > accedere alla versione web di Outlook: https://outlook.office.com/ tramite le credenziali del tuo account > controllare se lo stesso problema si verifichi?

In caso affermativo, puoi disconnettere tutti i dispositivi usati per accedere al tuo account. È necessario accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale > fare clic sull’immagine del tuo account situata in alto a destra della pagina > selezionare Visualizza account > selezionare Accessi personali e selezionare “Informazione di sicurezza” > fare clic su “Disconnetti da tutto”.

In caso contrario, puoi disinstallare l’applicazione di Outlook per iOS > reinstallare l’applicazione di Outlook per iOS > configurare nuovamente il tuo account istituzionale > controllare se il problema sia risolto.

Salve,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Hai eseguito i passaggi suggeriti? Hai bisogno di ulteriore aiuto?

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Cordiali saluti