Nuovo Outlook account Tiscali riceve ma non invia email

Anonimo
2023-10-24T17:19:12+00:00

Buongiorno.

Ho configurato il nuovo Outlook su PC con Windows 11.

Tutti gli account di posta utilizzati nella precedente versione di Outlook sullo stesso PC sono stati configurati correttamente (@hotmail.it - @virgilio.it - @gmail.it - @fastwebnet.it).

L'account di posta @Tiscali.it è stato configurato correttamente nella procedura ma non invia le email (finiscono in bozza con indicazione "questo messaggio non è stato inviato - Si è verificato un errore e il messaggio non è ancora stato inviato".

Nella versione precedente di Outlook era (ed è) funzionante perfettamente.

Aprendo la vecchia versione di Outlook e provando a inviare un nuovo messaggio con l'account Tiscali, l'operazione riesce perfettamente.

Nella nuova versione non vedo però il messaggio tra gli inviati, come se l'account non fosse sincronizzato.

Nella nuova versione anche la ricezione dei messaggi sembra avere problemi.

Ho utilizzato i parametri ufficiali di Tiscali per smtp e imap.

imap.tiscali.it porta 993

smtp.tiscali.it porta 465

entrambi in SSL/TLS

Ho già provato a cancellare l'account e ricrearlo ma il risultato non cambia.

Dove sbaglio o come posso risolvere la configurazione di questo account?

Grazie.

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per il lavoro

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60 risposte

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  1. Anonimo
    2023-10-25T15:10:04+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao, AndreAT64.

    Grazie per aver contattato la nostra community Microsoft!

    Comprendo che il tuo account di posta elettronica @Tiscali.it non funziona correttamente in New Outlook per Windows. Più specificamente, non è possibile inviare e-mail utilizzando l'account. Tuttavia, se sei tornato al "vecchio" Outlook, l'account funziona senza problemi.

    Il semplice fatto che funzioni correttamente nel "vecchio" Outlook suggerisce che il tuo account di posta elettronica @Tiscali.it è uno dei pochi account non compatibili con il nuovo Outlook.

    Come spiegato nel link seguente: "La maggior parte degli account è supportata nel nuovo Outlook. Sono inclusi gli account Microsoft, ad esempio un account Outlook.com o Hotmail.com, gli account aziendali o dell'istituto di istruzione assegnati dall'amministratore dell'organizzazione, gli account di terze parti come Gmail, Yahoo!, iCloud e altri account di terze parti che si connettono tramite IMAP.

    https://support.microsoft.com/it-it/office/introduzione-al-nuovo-outlook-per-windows-656bb8d9-5a60-49b2-a98b-ba7822bc7627

    Onestamente, una riparazione o una reinstallazione di Outlook non risolverà questo problema. Pertanto, l'opzione migliore è rimanere con il "vecchio" Outlook e fornire la propria esperienza come feedback ai nostri sviluppatori utilizzando la guida seguente.

    https://support.microsoft.com/it-it/office/ricerca-per-categorie-inviare-feedback-su-microsoft-365-2b102d44-b43f-4dd2-9ff4-23cf144cfb11

    Come spiegato nella guida: "Ci piacerebbe sapere cosa funziona bene, cosa no e qualsiasi idea di miglioramento , comprese eventuali nuove caratteristiche e funzioni. Il tuo contributo ci aiuterà a migliorare l'esperienza utente per te e per tutti gli utenti di Microsoft 365 in tutto il mondo".

    "Per rendere il tuo feedback più fruibile, includi uno screenshot (ove applicabile). Inoltre, preferibilmente, seleziona l'opzione per consentirci di contattarti, quindi fornisci il tuo indirizzo e-mail.

    Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questo problema.

    Sinceramente

    Glenn Rue

    Moderatore

    Comunità Microsoft

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  2. Anonimo
    2024-08-21T10:37:07+00:00

    è molto semplice... visto e considerato che non c'è la volontà dei programmatori a risolvere il problema dopo un anno pieno, la mancanza totale di autogestione scegliendo di usare la vecchia piattaforma quindi c'è una perfetta IMPOSIZIONE ad usare un applicativo funzionante a metà, vorrà dire che disinstallo l'app e cambio totalmente.

    Non è possibile che mi si venga IMPOSTA una modifica unilateralmente che mi limita all'utilizzo di account importanti per la mia vita quotidiana e di lavoro.

    PESSIMI

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  3. Anonimo
    2024-10-18T20:29:13+00:00

    Personalmente, dopo aver capito che a Microsoft di risolvere questo problema, con l’invio della posta con Tiscali non gliene importa affatto, da circa un mese ho installato e apprezzato il programma Thunderbird Mail di Firefox.

    L'unico vero difetto, se così vogliamo definirlo, è l’interfaccia grafica che andrebbe un po’ svecchiata.

    Per il resto ho configurato i miei due account Tiscali con protocollo IMAP, la mia PEC con PSYPEC, l’account Yahoo, e l’account Hotmail.

    Tutti funzionano alla perfezione sia in ricezione che in invio posta elettronica.

    È stato molto semplice configurare i vari account e tutto ha funzionato correttamente fin dal primo tentativo.

    La stessa cosa non si può dire del pessimo New Outlook al quale il mio voto è 2

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  4. Anonimo
    2023-12-22T07:57:34+00:00

    Buongiorno,

    Credo sia urgente risolvere da gennaio 2024 non sarà più possibile utlizzare il vecchio client.

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  5. Anonimo
    2023-11-25T06:12:41+00:00

    Buon giorno, confermo che a tutty'oggi in outlook con l'account Tiscali non si riesce ad inviare email. Con tutti gli altri provider (gmail, hotmail, postecert) invece è pienamente operativo. Con l'account TIM invece non è possibile neanche ricevere posta.

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