La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Caro. Roberto
Benvenuto nella community Microsoft. Saremo lieti di assistervi.
Comprendiamo che si sta verificando un'eccezione di carattere per la modifica del testo in Outlook e, per assisterti meglio, abbiamo bisogno di confermare alcune informazioni con te.
Stai usando il client o il Outlook.com Outlook?
E quale metodo di input stai usando?
Rispondi e condividi le informazioni in modo che possiamo comprendere meglio il tuo problema.
Abbiamo testato sia il client Outlook che Outlook.com e al momento non siamo in grado di riprodurre il problema. Pertanto, possiamo esaminare le impostazioni di Outlook e i componenti aggiuntivi di terze parti.
Puoi provare a passare il tuo metodo di input al metodo di input ufficiale di Microsoft per verificare se funziona.
Se funziona anche il metodo di input Microsoft e stai utilizzando il client Outlook, possiamo provare a ripristinare Outlook.
Nota: questa operazione rimuoverà tutte le impostazioni in Outlook, eseguire prima il backup delle e-mail in Outlook, basta eliminare le informazioni di configurazione da Outlook, il server non sarà interessato, è possibile visualizzare tutte le e-mail sulla pagina Web.
- Tieni premuto contemporaneamente il tasto Windows + R , digita regedit e premi invio per aprire la modifica del registro.
- Trova le seguenti chiavi e rinomina outlook e componenti aggiuntivi in outlookold e Addinsold: (se non riesci a trovare una determinata chiave, ignorala)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\outlook
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\outlook
- Riavvia il computer, apri Outlook, riconfigura la cassetta postale di Outlook e verifica se le tue e-mail sono normali.
Dichiarazione di non responsabilità: in genere, la modifica delle sottochiavi del Registro di sistema o del gruppo di lavoro è destinata a utenti esperti, amministratori e professionisti IT. Può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, potrebbero verificarsi seri problemi se si modifica il registro in modo errato. Pertanto, assicurati di seguire attentamente questi passaggi. Per un'ulteriore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il registro se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic su Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft per visualizzare l'articolo.
Rimuovere i componenti aggiuntivi.
Apri il client Outlook: fai clic su "File"--"Opzioni"--"Componenti aggiuntivi"--"Gestione" "Seleziona "Componenti aggiuntivi COM" - Fai clic su "Vai a" - Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi - Fai clic su "OK".
Quanto sopra è per i passaggi di risoluzione dei problemi di Outlook stesso, come le anomalie del testo che appaiono ancora, è necessario risolvere i problemi del sistema, ma ti consigliamo di provare questi programmi per testarli.
Ci auguriamo che le informazioni di cui sopra ti siano utili. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a rispondere.
Grazie per la vostra comprensione e pazienza e non vedo l'ora di sentirvi.
Migliori saluti
Tracy | Specialista del supporto della community Microsoft
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
