Gestione delle impostazioni audio e video durante le riunioni e le chiamate di Teams
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao Maria, mi chiamo Indhurani, sarò felice di aiutarti oggi.
Sembra che tu stia riscontrando problemi con l'ascolto dell'audio in Microsoft Teams.
Ecco alcune cose che puoi provare:
> Assicurarsi che l'audio del computer non sia disattivato e che il volume sia alzato. Potresti anche voler verificare che gli altoparlanti o le cuffie siano collegati correttamente al computer.
> Assicurati che i dispositivi microfono e altoparlanti corretti siano selezionati nelle impostazioni audio di Teams. Puoi accedere a queste impostazioni facendo clic sulla tua immagine del profilo in Teams e selezionando "Impostazioni", quindi "Dispositivi".
> Verifica con Teams Web: https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-teams...
> Assicurarsi di aver installato la versione più recente di Teams e che il sistema operativo sia aggiornato. Da aggiornare: https://support.microsoft.com/it-it/office/aggi...
> A volte, il semplice riavvio di Teams può risolvere i problemi audio.
Gestire le impostazioni audio in una riunione Teams: https://support.microsoft.com/it-it/office/gest...
Se il problema persiste, prova a disinstallare e reinstallare l'app Teams.
Spero che questo ti aiuti a risolvere i tuoi problemi audio in Teams. Per favore fatemi sapere se avete ancora bisogno di ulteriore assistenza.
Saluti
Indhurani