Problema durante presentazione Powerpoint in Teams

Question

Problema durante presentazione Powerpoint in Teams

Anonimo

Buongiorno, ho un problema durante le presentazioni di power point condivise in Teams. Come docente aziendale durante la condivisione della finestra, mentre sono in riunione con i discenti, dopo qualche tempo (1 ora e mezza / 2 ore circa non sempre costante) il sistema mi chiude la presentazione del PPT di fatto riavviando il programma e devo attendere che Powerpoint concluda il riavvio e poi ricondividere la finestra dopo avere riattivato la modalità presentazione.

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

3 risposte

Answer 1

Anonimo

Ciao, purtroppo non ono rcito a risolvere il problema. Sono riuscito a svuotare la cash, ma per quanto riguarda l'aggiornamento le mie credenziali non sono sufficienti.

Grazie comunque

0 commenti

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Corrado_7614,

Ci sono aggiornamenti su questo thread? Se il problema è stato risolto, contrassegna le risposte utili come risposte. Questo aiuta gli altri membri della comunità ad affrontare problemi simili. Grazie per la vostra comprensione.

Migliori saluti

Mia - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Dear Corrado_7614,

Greetings,

Thank you for posting in the Microsoft Community.

Based on your description, I understand you are encountering an issue with PowerPoint presentations in Teams. To better assist you, could you please provide more details on the following:

Are there any specific error messages or codes displayed when the issue occurs?
Are you encountering this issue on the Teams desktop app, the Teams web app, or both?
Are you using Teams on a Mac or Windows operating system?

In the meantime, please try the following troubleshooting steps:

You can clear the cache by following the instructions in Cancellare la cache di Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn
Ensure you are using the latest version of Teams. You can check for updates by clicking the three dots next to your profile picture in the Teams app and selecting Check for updates. Alternatively, you can reinstall Teams to get the latest version from Microsoft Teams Download.

I look forward to your response and thank you very much for your patience.

Best regards,

Mia - MSFT | Microsoft Community Support Specialist