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Ciao Francesco Filisetti, 

Grazie per aver pubblicato un post su Microsoft Community. 

Ti ho inviato un messaggio privato che fornisce una soluzione alternativa. Potresti gentilmente controllare il tuo messaggio privato e verificare se la mia soluzione ti ha aiutato a risolvere il tuo problema. 

Ecco i passaggi per aprire Visualizza messaggi privati:  

Per visualizzare le opzioni di posta elettronica privata, accedere a Microsoft Community> usare l'account di posta elettronica che ha pubblicato le informazioni del thread in Microsoft Community> > fare clic su Profilo nell'angolo in alto a destra e quindi selezionare Profilo personale.  

Grazie per la pazienza e la comprensione. 

Sinceramente 

Schneider-P MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Hello,
I already had tried all the above methods and none of them worked.

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Caro Francesco Filisetti,
È passato un po' di tempo dall'ultima volta che ti abbiamo sentito e volevamo verificare se la questione è stata risolta o se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Se la mia risposta è utile, contrassegnala come risposta, il che aiuterà sicuramente gli altri nella comunità che hanno domande simili a trovare soluzioni ai loro problemi più velocemente.  

![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/07a719d0-7aea-426a-8e8f-6310dd3a8ef2?platform=QnA
La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere. Facci sapere come possiamo aiutarti ulteriormente.
Apprezzo le sue gentili parole e  attendiamo con ansia la sua risposta.

Migliori saluti      
Schneider-P MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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Caro Francesco Filisetti,

Benvenuto nella community!

• In base alla tua descrizione, vorresti dirmi che hai problemi con Teams web?

Nel frattempo, ecco alcuni suggerimenti per risolvere il problema:

1. Aggiornamento di Microsoft Teams all'ultima versione. Scarica le app per il desktop e per i dispositivi mobili di Microsoft Teams | Microsoft Teams [3a78-e771-415-f63b]
2. Esci e accedi di nuovo: questo aggiornerà il link del tuo account e potrebbe risolvere il problema.
3. Svuota la cache di Teams: i dati memorizzati nella cache a volte possono causare problemi. Installa Microsoft Teams ora - Supporto tecnico Microsoft [1876-177b-d32-d4a0]
4. Reinstalla Teams: se il problema persiste, prova a disinstallarlo e reinstallarlo completamente.

Uninstall first: Svuotare la cache del client di Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Quindi reinstallare: Cronologia degli aggiornamenti delle versioni per le distribuzioni di app di Teams - Office Release notes | Microsoft Learn

1. Controlla lo stato del tuo account:
   • Contattare l'amministratore IT: contattare il reparto IT dell'organizzazione per verificare se l'account aziendale è ancora attivo in Microsoft 365. Chiedi se è stato eliminato, disabilitato o limitato. Possono controllare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per controllare lo stato dell'account e assicurarsi che sia abilitato per Teams.

Spero che questo possa chiarirti un po'. Attendo con ansia la vostra risposta.
Sinceramente

Schneider-P MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft