Come posso elimiare il suggerimeno di un account da microsoft teams classic?

Question

Come posso elimiare il suggerimeno di un account da microsoft teams classic?

Anonimo

Ho già eliminato le credenziali generiche da gestione credenziali windows e cancellato l'account da impostazioni>account>accedi azienda o istituto istruzione ma nulla è cambiato. Ho inoltre cancellato le credenziali di office da gestione credenziali windows ma continua a propormi l'account.

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Anonimo

Ciao Valentia, Io sono Sumit, e sarò lieto di assistervi oggi. Benvenuto nella community Microsoft.

Verifica se l'eliminazione del contenuto di queste cartelle ti aiuta: puoi incollare il percorso nella finestra di dialogo Esegui uno per uno per aprirli ed eliminare il contenuto.

%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe  %LocalAppData%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy  %LocalAppData%\Microsoft\OneAuth  %LocalAppData%\Microsoft\TokenBroker  %LocalAppData%\Microsoft\IdentityCache

Successivamente, riavvia il computer e verifica se risolve il problema.

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Answer 1

Anonimo

Grazie mille Sumit,

ora il problema non persiste più

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Answer 2

Ciao Valentina,

Mi chiamo Adesoji e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Nota: questo è un forum della community da utente a utente. Sono solo un utente come te che aiuta gli altri. Non sono un dipendente di Microsoft.

Capisco che hai cancellato le credenziali memorizzate nella cache e rimosso l'account dal lavoro o dall'istituto di istruzione.

Conferma se si tratta dell'account con cui hai effettuato l'accesso al computer. In caso affermativo, ti verrà richiesto di accedere con un account diverso.

In caso contrario, vai all'Editor del Registro di sistema • Passare al percorso Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Office e rinominarla in Office.old • Assicurarsi di non fare nient'altro che essere un utente avanzato, poiché le modifiche apportate con noncuranza potrebbero causare instabilità del sistema. • Chiudi l'Editor del Registro di sistema e avvia Outlook. • Ti verrà chiesto di accedere/aggiungere il tuo account.

Spero che questo aiuti.

Migliori saluti Adesoji

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