Problema login tems con credenziali unina

Question

Problema login tems con credenziali unina

Anonimo

Buongiorno. da giorni provo ad accedere a microsoft teams con le credenziali unina ma mi da id o password errati, cosa impossibile perchè con le stesse credenziali accedo sia a segrepass che docenti unina.

ho provato sia da pc che da cellulare ma mi da sempre lo stesso problema.

Chiedo gentilmente se qualcuno mi può aiutare a risolvere questo problema rapidamente in modo tale da seguire le lezioni online

buona giornata

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao davide chianese

Buona giornata e grazie per aver postato nella comunità del forum Microsoft, è un piacere per me assistere alla domanda di cui sopra.

Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal problema di cui sopra, per restringere il campo possiamo chiedere le informazioni di seguito per risolvere ulteriormente il problema.

--- Se accedi ai team tramite browser Web https://teams.microsoft.com/ riscontri lo stesso problema di accesso, per favore.

--- In secondo luogo, sono in grado di condividere con noi l'errore completo che ricevi quando provi ad accedere alle squadre, per favore.

Potrebbe essere possibile che siano presenti credenziali della cache che potrebbero causare tale problema,

Innanzitutto, consente di cancellare le cache e le vecchie credenziali dalla finestra

Cancella cache e credenziali:

Sul PC, elimina il contenuto della %appdata%\Microsoft\Teams cartella.
Rimuovi le credenziali di Teams dalle credenziali di Windows. Vai al Pannello di controllo > Account utente > Gestione credenziali > Credenziali di Windows e rimuovi tutte le voci relative a Teams

Per riferimento, in base all'errore ottenuto, fare riferimento a questo documento.

Correggere gli errori di accesso a Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Nel frattempo, vorrei anche invitare i membri della community e gli MVP nel forum a condividere le loro conoscenze o qualsiasi soluzione alternativa e approfondimento su questo argomento.

Grazie per il tuo tempo prezioso e la tua comprensione sarebbe molto apprezzata.