si è verificato un problema, riprova più tardi

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si è verificato un problema, riprova più tardi

Anonimo

non mi vanno le chiamate e non riesco a partecipare alle riunioni ormai da 2 giorni, solo con la versione desktop, anche dopo riavvi e reinstallazione.

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Answer 1

Ciao,
Sono Nunzio, benvenuto in community.
Per prima cosa se hai antivirus non Microsoft potrebbero essere loro la causa, bloccando la connessione verso i server Microsoft, è capitato a molti utenti.
Se non hai antivirus non Microsoft, prova a disconnettere il tuo account Microsoft 365 dal PC e pulire la cache di Teams (che non viene pulita dalla disinstallazione).
Per l'account, vai in Impostazioni di Windows (tasto Win+I), Account, a sinistra "Accedi all'azienda o all'Istituto di istruzione", clicca sul tuo account e disconnettilo.

Poi pulisci totalmente le cache di Teams.
Per l'App:
Da Esplora File (tasto Win+e) vai nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra.
Elimina la cartella Microsoft Teams
Nello stesso modo vai alla cartella %AppData%\Microsoft\teams\
Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Poi riavvia il PC e fai di nuovo accesso a Teams.