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Salve,
sto avendo problemi con teams. Ho frequentato l'università di Tor vergata per la triennale e ora frequento Roma Tre. Cambiare account non è stato complicato e per 2 anni non ho avuto problemi ma da qualche mese, per qualche motivo, non riesco a fare l'accesso a Roma Tre. Mi dà nella schermata del login il simbolo di Tor Vergata, la mail di Tor Vergata (senza possibilità di cambiarla) e la barra dove inserire la password. Non riesco neanche a cancellare l'app. Sul telefono non ho alcun problema ma sul browser non posso più visualizzare teams senza che appaia la schermata che dice di accedere dall'app. Come faccio a risolvere il problema?
Passaggio tra più account di Microsoft Teams gratuito nell'app o nel browser
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Buonasera NEHA LAL1,
contatta il Reparto IT o la segreteria dell'università di Tor Vergata e chiedi loro se hanno chiuso il tuo account che avevi aperto con la loro e-mail istituzionale.
Sandro
Non posso né uscire né disinstallare l'app
Buon pomeriggio NEHA LAL1,
per cambiare account su Teams, devi prima effettuare il logout dal tuo account attuale. Puoi farlo cliccando sull'icona del tuo profilo in alto a destra della schermata di Teams e selezionando "Esci". Successivamente, puoi effettuare il login con le credenziali del tuo nuovo account.
Per quanto riguarda il problema specifico che stai riscontrando, sembra che il tuo account di Tor Vergata sia ancora associato all'app di Teams. Ti consiglio di provare a disinstallare completamente l'app di Teams dal tuo computer e di reinstallarla. In questo modo, dovresti essere in grado di accedere con le credenziali del tuo nuovo account.
Sandro