Perchè non visualizzo i gruppi Teams esterni a cui sono stato invitato

Question

Perchè non visualizzo i gruppi Teams esterni a cui sono stato invitato

Anonimo

Ciao a tutti,

Ho ricevuto un invito per entrare in un gruppo che è esterno alla mia organizzazione.

Tramite la app non riesco a visualizzare questo gruppo tra quelli già presenti ed interni alla org. Se invece accesso - tramite il link di invito - alla piattaforma on-line, posso visualizzare il gruppo.

Come posso fare per renderlo visibile anche sulla app?

Grazie a chi vorrà aiutarmi/spiegarmi.

Monica

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7 risposte

Answer 1

Ciao,

Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

Se hai ricevuto un invito a partecipare come Ospite di un'altra Organizzazione, nella App, devi cambiare organizzazione, in alto accanto al cerchietto con il tuo nome, dovresti avere il nome della tua organizzazione principale.

Quando ci clicchi su nel menù hai anche il nome dell'altra organizzazione della quale sei ospite.

Qui in immagine vedi le mie, sono ospite di altre due organizzazioni.

Answer 2

Ciao Nunzio,

Grazie per la risposta.

Questo è esattamente quello che accadeva fino a poco tempo fa.

Dopo l'aggiornamento di outlook, in alto a destra compare solo l'account della mia org. Per questo non riesco a capire. E' possibile che la mia org abbia bloccato gli accessi a gruppi esterni?

Grazie,

Monica

Answer 3

Nunziante Citro 139.6K Consulente indipendente

Si, è possibile bloccare l'accesso alle organizzazioni esterne, è molto probabile che sia stato bloccato dall'Amministratore.

Se accedi direttamente ad https://teams.microsoft.com, con il tuo account, quindi non cliccando sull'invito, appare il menù di scelta di quale organizzazione usare?

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Answer 4

Si perchè ho l'account aziendale (quello dove non visualizzo il gruppo dove sono ospite) e poi uno privato microsoft.

Ho chiesto di farmi accedere come guest tramite un terzo indirizzo email (gmail) e riesco a visualizzare il gruppo solo on-line e non nella app (questa non me la spiego proprio).

Tu hai qualche idea sul perchè?

Answer 5

Per accedere con gmail dalla App dovresti scollegare tutti gli account aziendali dalle impostazioni del PC, e provare ad accedere solo con quello gmail e "dovrebbe" funzionare.

Con gli account personali l'accesso a Teams è consentito solo se si è ospiti di un'altra organizzazione, ma se viene rilevato un altro Account Teams sul PC non riesce l'accesso.

Invece da Web riesce sempre.

Al momento la gestione multi organizzazione di Teams come App è ancora problematica, è da tempo richiesto da noi utenti un miglioramento, si spera che venga aggiunta la possibilità.

Ho anche io un account personale gmail e su quell'account sono ospite di una organizzazione, e posso aprirlo solo da Web.