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Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
Da Web all'indirizzo https://teams.microsoft.com ti funziona?
Il tuo Account teams è personale o aziendale? Se è aziendale devi prima disconetterti da Teams e poi puoi aggiungere il nuovo, non possono coesistere due account.
Se vai in Impostazioni di Windows, Account, a sinistra "Accedi all'azienda o all'istituto di istruzione", vedi qualche account connesso?