Applicazione per pc di teams non si avvia

Anonimo

Buongiorno, da qualche giorno ho questo problema con l'applicazione di teams, clicco sull'icona e l'applicazione non parte, non succede niente. Ho provato anche a disinstallarla ma non si disinstalla. Per adesso sto seguendo le lezioni da browser ma vorrei risolvere il problema e tornare ad usare l'app. Grazie.

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17 risposte

Anonimo

2020-10-30T07:52:59+00:00
Ciao Greta,

sono Donata, una consulente indipendente. E' un PC personale? Per disinstallare Teams hai seguito questa procedura?
1. Disinstalla Teams (è necessario disinstallare due elementi per tutti gli utenti in un computer per disinstallare completamente Teams): http://support.office.com/it-it/article/3b15975...
2. Accedi con Esplora risorse (tasto Windows + E) al seguente path e rimuovi la cartella "teams"
%appdata%\Microsoft\
1. Reinstalla Teams: https://products.office.com/it-it/microsoft-tea...
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Anonimo

2020-10-30T10:51:20+00:00

Il secondo elemento che indica il tutorial (teams machine-wide installer) non mi risulta tra le applicazioni, mi compare solo Teams.
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Anonimo

2020-10-30T10:54:46+00:00

Il PC è personale? Hai anche Office installato sul PC? In questo caso, prova ad eseguire un ripristino on line di Office: https://support.office.com/it-it/article/7821d4...

Il ripristino di Office ripristinerà anche il corretto funzionamento di Teams.
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Anonimo

2020-10-30T11:03:35+00:00

Si è il mio pc personale e ho il pacchetto Office
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Anonimo

2020-10-30T11:05:05+00:00

Perché continui ad indicare no alle mie risposte? Hai provato a fare un ripristino on line di Office?
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