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Se clicco su sfocatura sfoca tutto !!!
Se clicco su altri sfondi si vede solo lo sfondo senza il Mio volto!!!
Appena aggiornata l’App
Personalizzazione dello sfondo visivo durante le videochiamate per la privacy o la presentazione
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Buongiorno vinsoft,
ti ringrazio per aver condiviso il risultato del contatto con il supporto Microsoft con gli altri utenti che riscontreranno lo stesso problema della sfocatura nello sfondo, in verticale, su iPhone e come riscontra Daniele anche su iPad.
Ti auguro una buona giornata!
Sandro
Ho fatto la segnalazione su un uservoice, non ho trovato qualcosa di simile:
https://microsoftteams.uservoice.com/forums/908...
Appena sarà disponibile basterà votarla. Ho provato anche su iPad e il problema persiste.
Ho contattato il supporto Microsoft, è un problema dell'APP, al momento funziona posizionando il telefono in orizzontale, stanno lavorando affinché possa funzionare anche in verticale su IOS, su Android invece non ha questo problema.
Saluti.
contatta il supporto tecnico Microsoft dal seguente link, clicca su Apri l'app Richiesta supporto.
https://support.microsoft.com/it-it/contactus/
Per favore, tienici informati se il supporto Microsoft risolverà il problema poichè sarà utile anche per altri utenti. Ti ringrazio!
Orari
lunedì-venerdì: 09:00-17:00
sabato-domenica: 10:00-17:00
Sandro
Risposta supporto Apple:
...voglio intanto informarla che teams è un applicazione di terze parti e noi non ci occupiamo di questo tipo di supporto, ci limitiamo fino all'utilizzo iniziale...
Solo se l'app è stata creata da Apple o è stata fornita con il mio iPhone o iPad, si contatta Apple.
Adesso ho visto ultimo aggiornamento disponibile 14.6
Aggiorno e riprovo, altrimenti va contattato supporto Microsoft, ma dove?