microfono funziona male su app Teams

Question

microfono funziona male su app Teams

Anonimo

Salve, ho il seguente problema. il microfono del mio pc funziona perfettamente (testato su skype, duo, registratore vocale e altre app) il problema sta invece nell' app di teams nella quale la mia voce viene percepita come bassa lontana e distorta. ho provato teams via web e anche in quel caso ha funzionato bene. il problema a quanto pare sta nell app.

Come posso risolvere?

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9 risposte

Answer 1

Prova ad escludere possibili conflitti, seguendo i primi 5 passi dell'avvio pulito indicati qui: https://answers.microsoft.com/wiki/34152d49-1b3...

Se non risolvi, dovresti inviare un feedback agli sviluppatori, come indicato al seguente link, indicando la versione di Teams, la versione di Windows, il modello di PC e descrivendo il problema.

https://support.microsoft.com/it-it/office/c0fb...

Answer 2

Anonimo

dell inspiron 7506 2 in 1.

driver aggiornati e ultimo controllo risalente a un ora fa.

ricordo che il microfono funziona in qualunque circostanza escluso l app di teams (su web funziona perfettamente)

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Answer 3

Anonimo

Hai verificato se i driver audio del tuo PC sono aggiornati? Qual è la marca e modello del tuo PC?

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Answer 4

Anonimo

Ho appena svolto anche questa prova e anche nel nuovo account amministratore dopo aver reinstallato teams ho riscontrato lo stesso problema. c e altro che posso fare?

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Answer 5

Anonimo

Un'altra prova che potresti fare è creare un nuovo account amministratore (https://support.microsoft.com/it-it/help/4026923) e vedere se nel nuovo account riscontri lo stesso problema oppure no.

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