rimozione utenti da gruppi Teams

Anonimo
2022-03-10T11:43:01+00:00

Da un po' di tempo Teams non mi permette più di rimuovere gli utenti dai gruppi (non tutti, alcuni e di solito i più numerosi). Il comportamento è questo: dando il comando di rimozione appare una icona circolare che indica che il processo è in atto ma poi questa va avanti all'infinito senza concludere l'operazione.

Dal mio supporto tecnico mi viene detto che è un problema di Teams e che deve risolverlo MS. Possibile? La cosa va già avanti da un mese circa...

Qualcuno ha risolto in qualche modo?

Grazie

PS non è un problema di cache, ho pulito e reinstallato l'app di Teams più volte, ho provato anche su altro PC e su web, ma niente!

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1 risposta

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2022-03-10T12:15:14+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    No, attualmente nessuna risoluzione e ti confermo che è un problema Microsoft, il tuo supporto ha ragione.

    Si possono solo rimuovere da area di amministrazione, ma ovviamente può farlo solo chi gestisce l'organizzazione Microsoft 365.

    Possono solo segnalarlo, anche perchè non capita su tutti i Tenant, ed è preferibile che Microsoft lo sappia che c'è un problema anche sul vostro, sempre che non lo abbiano già fatto.

    L'amministratore può farlo dalla sua area di amministrazione https://admin.microsoft.com/, a sinistra, cliccare su Mostra tutto, poi su Supporto, ed infine su Nuova richiesta di assistenza.

    Oppure contattando i riferimenti telefonici indicati qui:

    https://docs.microsoft.com/it-it/microsoft-365/...

    La risposta è stata utile?

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