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salve, dopo un tentativo di ripristino durato 1 notte, il pc non riusciva ad avviarsi più ed ora ho 30gb in meno su disco C, perchè? come fare a recuperare il 30gb? senza danneggiare il pc e il disco. perchè sono tantissimi. grazie a chi mi aiuterà
Se riesci ad accedere al tuo disco, vai nella cartella C:\Windows.Old, poi nella cartella Utenti e controlla se ci sono file. In tal caso, spostali il prima possibile, perché Windows eliminerà automaticamente la cartella Windows.Old dopo 10 giorni.
È possibile eliminare la cartella Windows.Old in modo sicuro, non è necessario alcun programma di autenticazione e non è possibile eliminarla manualmente. Puoi utilizzare la funzione integrata Pulizia disco per eliminarla.
Beh, Dave sai cosa è successo mentre ti scrivevo prima? che ero andata su disco C per vedere se ne capivo qualcosa e ho aperto pulizia di sistema e mi ha elencato diverse cose da eliminare tra cui "VERSIONI PRECEDENTI DI WINDOWS" DI 29,3 GIGA PIù ALTRE, IO HO CLICCATO SI, MI HA SCRITTO CHE SE ELIMINI LE VERSIONI PRECEDENTI DI WINDOWS NON POTRO' PIU' AVERNE ACCESSO E IO HO CLICCATO SI - però ora tu dici che avrei dovuto controllare andando su C la cartella utenti....- beh sta d fatto che ora ho di nuovo i miei 30 giga, e però ho detto ,aspetta che magari la cartella windows.old la dovrei cancellare sennò magari li ricrea, invece adesso è sparita da disco C. cosa dici, vuol dire che si poteva fare senza precauzioni ? perchè io in realtà hai capito da dove ho pulito, andando su C, poi strumenti ,poi pulizia sistema windows e mi dava file ottimizzazione recapito, temporanei, etc...ma anche versioni "precedenti di windows " che pesava 29,3 giga e quando ho cliccato cancella quello che avevo selezionato mi ha detto "se cancelli le versioni precedenti di windows non potrai più averne accesso, non mi ha scritto che perderò dei dati....ho cliccato e poi sono andata nella cartella windows.old che dici tu ed è stata cancellata. Che dici avrò creato danni? ma c'è la nuova cartella windows che riporta ora e data di quando ho cancellato quella vecchia di windows.old. forse è normale, nella cartella Utenti cosa c'era?grazie
Il ripristino di Windows potrebbe aver creato una cartella Windows.Old sull'unità C che sta occupando quei 30 GB di spazio extra sull'unità; devi riuscire ad accedere a Windows per liberare quello spazio.
Se ora non riesci ad accedere a Windows, quando avvii il PC, qual è la procedura di avvio che vedi, in quale fase dell'avvio fallisce e quale errore vedi sullo schermo?
l tentativo di ripritino perchè alle 4 di notte il pc su schermata azzurra mi diceva: "impossibile ripristinare" scegli riavvio o termina, ed io ero esausta anche perchè questo "ripristino lo ha fatto un agente del supporto di microsoft senza la mia approvazione ma in data 16-luglio. Poi la mattina seguente, il 17 -luglio quando ho provato ad accendere il pc ,per 2 ore si è creato un ciclo di tentativi di riavvio falliti alternati alla diagnostica di sistema, e alla fine si è acceso, quando il pc si è acceso però non funzionava la barra di strumenti, ne la barra ricerca, ne start, ne windows update ed io non sapevo cosa fare perchè avevo risolto windows update bloccato con errore, il 15 luglio facendo un riavvio pulito di w10. Allora ho atteso e Windows update ha fatto un aggiornamento, e le barre ,start e update sono tornati a funzionare. a quel punto potevo muovermi e ho controllato il disco C ,e da 165 giga che aveva nel aveva 130, e adesso 129. Ora la cartella Windows.Old io la vedo ma è datata 15 luglio ovvero la data n cui ho fatto il riavvo pulito di windows e tutto funzionava, poi il tentativo di ripristino lo ha fatto l 16 luglio un agente del supporto microsoft al quale segnalavo un codice errore sullo schermo per sapere cosa fare e lui ha fatto questo ripristino che non finiva mai e che io alle 4 di notte ho trovato schermata azzurra con scritto "impossibile effettuare il ripristino"scegli riavvia o termina, ed io ho scelto termina ma la mattina seguente per ore non ruscivo ad accenderlo non s avviava, tra riavvio e schrmate blue di errore e diagnostica di sistema è andato avanti 2 ore , e poi quando si è acceso nulla dei comandi funzionava, poi finalmente un aggiornamento ha risolto tutto ma a quel punto ho visto che su disco C , da 165 giga ne avevo persi 30, ne avevo 130, ora ne ho 129. Ho paura a cancellare quella cartella, contiene solo 7 cartelle all'interno e la data è del 15 luglio, quando tutto funzionava, è stato il riavvio del 16 fatto dal supporto coi numerosi blocchi e spegnimenti del pc ha creare questo... tu cosa dici?
Beh, Dave sai cosa è successo mentre ti scrivevo prima? che ero andata su disco C per vedere se ne capivo qualcosa e ho aperto pulizia di sistema e mi ha elencato diverse cose da eliminare tra cui "VERSIONI PRECEDENTI DI WINDOWS" DI 29,3 GIGA PIù ALTRE, IO HO CLICCATO SI, MI HA SCRITTO CHE SE ELIMINI LE VERSIONI PRECEDENTI DI WINDOWS NON POTRO' PIU' AVERNE ACCESSO E IO HO CLICCATO SI - però ora tu dici che avrei dovuto controllare andando su C la cartella utenti....- beh sta d fatto che ora ho di nuovo i miei 30 giga, e però ho detto ,aspetta che magari la cartella windows.old la dovrei cancellare sennò magari li ricrea, invece adesso è sparita da disco C. cosa dici, vuol dire che si poteva fare senza precauzioni ? perchè io in realtà hai capito da dove ho pulito, andando su C, poi strumenti ,poi pulizia sistema windows e mi dava file ottimizzazione recapito, temporanei, etc...ma anche versioni "precedenti di windows " che pesava 29,3 giga e quando ho cliccato cancella quello che avevo selezionato mi ha detto "se cancelli le versioni precedenti di windows non potrai più averne accesso, non mi ha scritto che perderò dei dati....ho cliccato e poi sono andata nella cartella windows.old che dici tu ed è stata cancellata. Che dici avrò creato danni? ma c'è la nuova cartella windows che riporta ora e data di quando ho cancellato quella vecchia di windows.old. forse è normale, nella cartella Utenti cosa c'era? secondo te ho perso dati? perchè si è cancellata quando io ho usato su strumenti l'opzione pulizia sistema. spero di non aver perso dati, ma è scomparsa anche da C. grazie
