HDMI non funziona su portatila ASUS

Anonimo
2022-01-11T21:25:47+00:00

Salve a tutti. Ho un problema con la porta HDMI del mio portatile ASUS

Fino a ieri pomeriggio funzionava tutto benissimo. Poi all'improvviso questa mattina il pc non si è più collegato al tv esterno tramite HDMI. L'unica cosa che sono riuscita a vedere è che sempre questa mattina è stato fatto in automatico un aggiornamento del driver della scheda video REALTEK. Può essere che questo aggiornamento abbia provocato un cancellazione della porta HDMI?

Cosa devo fare per far tornare attiva la porta? Dove dovrei vederla (per esempio in gestione dispositivi)?

Grazie e buona serata a tutti

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4 risposte

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  1. Anonimo
    2022-01-12T14:31:15+00:00

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  2. Anonimo
    2022-01-12T14:17:36+00:00

    Ciao e grazie per le risposte.

    Ieri nel pomeriggio ho provato nell'ordine:

    1. cambiare cavo
    2. cambiare schermo
    3. disattivare e reinstallare tutti i driver, sia facendoli cercare direttamente al sistema, sia andando sul sito del produttore nell'ordine:
      • scheda video Intel
      • scheda video NVIDIA GeForce
      • Scheda di rete Realtek PCle GBE Family Controller
      • monitor (questo ho fatto solo l'aggiornamento automatico)

    Il problema è che su gestione dispositivi io non riesco a trovare l'HDMI (non so se dovrebbe comparire) e che l'unica operazione sull'HW eseguita dal sistema è stato l'aggiornamente del Driver

    Per rispondere anche a SPIGOLO il modello del Portatile è ASUS NX580dv

    Nel Frattempo ringrazio

    Alessandra

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  3. Anonimo
    2022-01-11T21:59:49+00:00

    Ciao Alesx,

    qui Daniele, bentrovato nella community Microsoft,

    la scheda Realtek è la scheda audio del pc, dubito che possa essere quello il problema anche se non è da escludere.

    La prima prova che farei è quella di utilizzare un altro cavo, dopodiché premere WIN+P e selezionare duplica o estendi per sdoppiare il monitor.

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  4. Anonimo
    2022-01-11T21:57:57+00:00

    ciao alesx.61

    Comunica il modello esatto del portatile per favore.

    Hai già provato a cambiare cavo?

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