Errore Kernel Power 41

Anonimo
2021-12-13T08:12:59+00:00

Buongiorno a tutti,

vorrei porvi una domanda per quanto riguarda un errore che ormai è da più di un mese che affligge il mio computer ovvero, come da titolo, l'errore critico Kernel Power 41.

Ho già provato molto delle cose che girano online come:

  • cambio della PSU per capire se fosse un problema di alimentatore fallato,
  • cambio RAM e consecutiva installazione di un banco compatibile con la scheda madre,
  • test genuinità della RAM
  • test genuinità della CPU
  • update del BIOS con la versione consigliata per la CPU installata attualmente,
  • ed in fine, aggiornamento di windows 10 all'ultima versione.

Penso di aver fatto anche altre cose però adesso non ricordo bene, in ogni caso sta di fatto che il pc, assemblato un mese fa (con componenti nuove), non vuole saperne di funzionare correttamente, ovvero, ogni tanto prende e si riavvia da solo, soprattutto durante qualche sessione di lavoro ma davvero blando, come navigazione di internet nel browser, creazione e editing di file word ed excel e generazione di file pdf.

Vi lascio di seguito le caratteristiche del pc e la lista di quello riportato nel visualizzatore di eventi di windows:

Specifiche:

  • scheda madre Asus Prime H510M-A
  • ram Corsair 8GB CMV8GX4M1A2133C15
  • PSU ARESGAME 650W
  • CPU Intel i5-11600K
  • Memoria di archiviazione NVMe Kingston NV1 PCIe 500GB M.2 2280 - SNVS
  • Scheda video Asus Nvidia GF GT730-SL-2GD5-BRK

Errore del Visualizzatore eventi:

  • <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
  • <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2021-12-13T07:35:17.9750695Z" /><EventRecordID>5948</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>DESKTOP-2HOSBF0</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
  • <EventData> <Data Name="BugcheckCode">278</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0xffffbe8a52c48010</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff8022cfeac44</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0xffffffffc000009a</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x4</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>

Sono a disposizione per eventuali ed ulteriori info che possono essere utili per risolvere il problema.

Grazie mille,

Fabio
Windows per utenti privati | Windows 10 | Sospensione, accensione e spegnimento

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2 risposte

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  1. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-12-13T12:17:01+00:00

    ciao Fabio Fiordalice

    Aggiungo a quanto dice bene Nunzio, che i driver per la tua scheda video si devono scaricare solo da qui:

    https://www.asus.com/Motherboards-Components/Graphics-Cards/ASUS/GT730-SL-2GD5-BRK/HelpDesk_Download/

    Quelli generici Nvidia non sono adatti.

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  2. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2021-12-13T08:52:12+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    Dal Bugcheck l'errore è relativo alla scheda video, se è sempre 278 il codice, anche per altri BSOD hai trovato "il colpevole".

    Prova a disinstallare i driver con DDU (un tool gratuito, lo trovi facilmente), e reinstalla gli ultimi driver.

    Se i problemi persistono prova un'altra scheda video, perchè è probabilmente difettosa

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