Ho cercato anche in Programmi ma la cartella SafeExamBrowser non c'è...
Credo che formatterò il PC,
grazie comunque!!!
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Buongiorno,
ieri volevo spegnere il mio PC (HP 250 G5 Notebook PC, Windows 10) ma cliccando su Start e poi sull'icona di Arresto, mi è apparsa la scritta "Al momento non sono disponibili opzioni di risparmio energia" e anche adesso non ho risolto questo problema!
Questo è successo dopo aver sostenuto un esame universitario con l'applicazione Safe Exam Browser che nel pomeriggio avevo scaricato sul PC... non so se sia stata la causa perchè non è la prima volta che lo scarico e non mi ha mai dato problemi. Comunque ho disinstallato l'applicazione ma il problema persiste. Ho notato anche che non si sospende in maniera corretta, ovvero quando chiudo il PC e poi lo riapro non mi chiede la password contrariamente a quel che succedeva di solito!!!
Spero si possa risolvere,
ringrazio in anticipo chi mi aiuterà.
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Ho cercato anche in Programmi ma la cartella SafeExamBrowser non c'è...
Credo che formatterò il PC,
grazie comunque!!!
Ho trovato questa cartella SafeExamBrowser in Programmi (x86) ma non c'è la cartella Reset... nemmeno all'interno delle quattro cartelle che si vedono in foto...
Peccato! Grazie tante comunque per la pazienza!!!!!!
Ciao,
oltre a Programmi (x86) hai visto anche in "programmi" se c'è quella cartella?
Altrimenti come dice Spigolo dovresti contattare il loro supporto, quel Software è un bel problema, spesso modifica chiavi di registro e non sono sempre le stesse.
Prego Vero.
Io quella soluzione l'ho trovata nelle pagine di aiuto di Safe Exam Browser.
A questo punto la palla passa al loro supporto.
Devi individuare la cartella dov'è installato il programma e navigare alla cartella Reset. Lì troverai il programma da eseguire. Puoi anche provare una ricerca di quell'eseguibile.
Se non dovessi avere successo, dovrai contattare il supporto: