Windows 8, accesso dopo ripristino

Question

Windows 8, accesso dopo ripristino

Anonimo

Ho ripristinato un computer con 3 account utente accedendo ad uno.

Dopo il ripristino esistono ancora i 3 account utente.

Provo ad accedere con uno dei tre e mi appare una schermata con "il servizio profili utente non è riuscito ad accedere. Impossibile caricare il profilo utente".

E non mi fa tornare più alla schermata iniziale dove posso scegliere tra i tre account (nemmeno riavviando), ma rimane nella schermata in cui mettere la password dell'account che avevo selezionato post ripristino.

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Answer 1

Il messaggio "Il servizio profili utente non è riuscito ad accedere. Impossibile caricare il profilo utente" indica che c'è un problema con i profili degli utenti del sistema. Ci sono diverse ragioni per cui questo potrebbe accadere dopo un ripristino del sistema:

I file del profilo utente possono essere stati danneggiati o eliminati durante il ripristino.
Il servizio "Profili utente" non è in esecuzione sul sistema.
Il sistema operativo non è stato installato correttamente o è stato modificato in modo non corretto.

Per risolvere questo problema, ti consiglio di seguire i seguenti passaggi:

Utilizzare un disco di ripristino per riparare l'installazione di Windows 8.
Verificare che il servizio "Profili utente" sia in esecuzione sul sistema. Se non è in esecuzione, avvialo e impostalo su "Automatico".
Utilizzare lo strumento "Sfc /scannow" per controllare e riparare eventuali problemi di corruzione del sistema.
Creare un nuovo profilo utente e vedere se questo risolve il problema.
Utilizzare un programma di riparazione del sistema per riparare eventuali problemi di file di sistema.

Tenere presente che questi passaggi richiedono una certa esperienza nella gestione dei sistemi operativi, quindi se non sei a tuo agio con questi passaggi ti consiglio di chiedere assistenza a un professionista informatico.