Ho acquistato un film su Microsoft store ma non posso vederlo su nessun prodotto Apple,

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao patrizia999

Benvenuti nella comunità Microsoft e sono consapevole della situazione attuale è che hai acquistato un film ma non puoi vederlo sul prodotto Apple.

In generale, i film acquistati da Microsoft Store potrebbero avere il logo Film ovunque e, se hai questo logo, puoi usare le app Film ovunque sul Mac o sull'iPhone, che i tuoi film potrebbero guardare sul tuo prodotto Apple.

Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni in questo articolo (per lo più scritte in inglese è possibile utilizzare lo strumento di traduzione per visualizzarlo):

Film ovunque su Film e programmi TV Microsoft

Tuttavia, questa applicazione richiede che i prodotti acquistati da account Microsoft negli Stati Uniti siano idonei per il trasferimento a Movies Anywhere. Se l'account Microsoft soddisfa le condizioni, è possibile utilizzarlo con questi servizi.

Ma se le condizioni non sono soddisfatte, prova a contattare il servizio clienti online per aiutarti a rimborsare i soldi del film.<br><br><br><br>Supporto tecnico Microsoft **** > Scorrere nell'elenco corrispondente e fare clic su Contattaci>come illustrato:<br><br><br><br><br><br>Scorri verso il basso per trovare Ottieni assistenza e supporto tecnico>come mostrato nella figura:<br><br><br><br><br><br><br><br>Inserisci la parola chiave Rimborsare il filmato > Fai clic su Ottieni assistenza > Fai clic su Contatta il supporto > Seleziona Altro prodotto > Fai clic su Conferma > Seleziona Chatta con un agente dell'assistenza nel browser web ****

Grazie per la vostra pazienza e comprensione!

Migliori saluti

Chandy | Specialista del supporto della community Microsoft