Perché le icone finiscono sul monitor secondario?

Question

Perché le icone finiscono sul monitor secondario?

Anonimo

Buongiorno,

ho Windows 10 e lavoro con ho il portatile collegato ad un monitor esterno (1), in modalità "estendi".

Come schermo n.1 ho impostato quello del portatile, ed ho spuntato la casella "imposta come schermo principale".

A livello di risoluzione, entrambi gli schermi hanno impostata la stessa risoluzione

1920x1080 (scelta consigliata)

Questa risoluzione è la massima disponibile per entrambi gli schermi, ed è quella consigliata per entrambi.

Per ovvie questioni legate alla diversa dimensione degli schermi, avevo personalizzato la voce

Modifica la dimensione di test, app e altri elementi.

Per lo schermo #1 (quello principale, del PC) avevo impostato 150%,

per lo schermo #2 (il monitor secondario) avevo impostato 100%.

Entrambi gli schermi hanno la barra del desktop, ma le icone sono presenti solo sullo schermo #1 (principale)

Questa è la configurazione che avevo impostato da un paio d'anni.

Ieri è successo questo.

Ho chiuso (2) lo schermo del portatile.

Le icone sono state quindi mostrate sullo schermo secondario.

Quando ho rialzato lo schermo del portatile, le icone sono rimaste sul secondario (con ordine diverso dall'originale) e non c'è stato verso di farle riposizionare sullo schermo principale.

Ho fatto vari tentativi, ho verificato le configurazioni più e più volte, ma adottando la configurazione originale le icone compaiono (solo) sullo schermo #2.

Se imposto sullo schermo #1 la dimensione al 125%, le icone ritornano sul #1, appena imposto 150%, si spostano nuovamente sul #2.

Quale potrebbe essere la causa?

O, più semplicemente, suggerimenti per far tornare le icone sul monitor principale?

(1) PC e monitor sono entrambi HP.

(2) intendo "fisicamente", ho abbassato lo schermo del portatile.

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Ciao

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono felice di aiutarti.

Il problema potrebbe essere un errore nell'impostazione dei parametri dopo lo spegnimento dello schermo con conseguente blocco dell'icona nel principale.

Puoi provare a disinstallare lo schermo esteso e scollegarlo, quindi reinserirlo e configurarlo di nuovo per verificare se il problema è stato ripristinato.

Digitare device manager

nella casella di ricerca desktop per aprire Gestione dispositivi, espandere la barra del monitor nell'interfaccia aperta e fare clic con il pulsante destro del mouse per disinstallare il monitor esteso.

Scollegare il monitor esteso, riavviare il computer e ricollegare il monitor esteso. Reimpostare i parametri dello schermo e verificare se il problema scompare.

Sentiti libero di rispondere a qualsiasi domanda e facci sapere come va. Continuerò a lavorare con te fino a quando non sarà risolto.

Migliori saluti

Derrick Qian | Specialista del supporto della community Microsoft