Non mi va la webcam del pc, come posso risolvere?

Anonimo
2023-03-29T18:04:47+00:00

La webcam del mio Asus risulta accesa ma non mi va. L'icona della fotocamera risulta spenta

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5 risposte

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  1. Anonimo
    2023-03-31T20:06:17+00:00

    Ciao Ilaria Franza

    Contatta Asus.

    Molto probabilmente nell'aggiornamento del BIOS c'è anche qualcosa riguardo al firmware della fotocamera.

    Buona serata!

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  2. Anonimo
    2023-03-31T06:39:55+00:00

    Grazie, ho provato a istallarlo ma continuo ad avere problemi con la fotocamera. Risulta comunque non disponibile

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  3. Anonimo
    2023-03-30T11:38:04+00:00

    Ciao Ilaria Franza

    Scarica e installa questo driver:

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Image/Driver/Camera/27415/Camera_DCH_Sonix_Z_V10.16.19041.10_27415.exe?model=a516ja

    Trovi tutti gli altri qui: A516JA - Supporto (asus.com)

    Quel PC dovrebbe avere Windows 10/11. Se stai usando Windows XP come indicato nel thread, è normale che hai problemi trattandosi di un sistema operativo di 20 anni fa.

    Verifica di avere Windows 10/11: Start > cerca e digita: winver > INVIO

    Se il problema persiste, potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS. In questo caso, prima di procedere, contatta Asus e fatti seguire nella procedura di aggiornamento.

    Buona giornata!

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  4. Anonimo
    2023-03-30T10:47:48+00:00

    Ciao

    È un Asus laptotp A516JA-BR1235T

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  5. Anonimo
    2023-03-29T20:35:38+00:00

    Ciao Ilaria Franza

    Puoi fornire il modello preciso del PC?

    Vedi in: Start > cerca e digita: msifo32 > INVIO

    Alla voce "Modello sistema"

    Buona serata!

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