ciao Mariana Ciancio
Stai usando Posta di Windows?
Ho i miei dubbi che si sia cancellata la mail da sola, avrai fatto un errore tu.
Possibile errore di sistema?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buonasera, cercavo una mail tra quelle che ho inviato ma è praticamente svanita nel nulla. Sono certa di averla inviata perché era una domanda di lavoro importante, ma non riesco a trovarla! Premetto che spesso elimino le mail inutili, ma non mi è mai capitato di eliminare quelle importanti perché di solito le trasferisco in una cartella apposita. Potrebbe trattarsi di un errore mio oppure di un errore del sistema? Magari è capitato a qualcun altro…
Grazie in anticipo
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4 risposte
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Anonimo
2023-10-13T20:32:24+00:00 ciao Mariana Ciancio
Stai usando Posta di Windows?
Ho i miei dubbi che si sia cancellata la mail da sola, avrai fatto un errore tu.
All’epoca l’incisione dal sito web Microsoft.
Sicuramente sarà stato un mio errore.
La ringrazio.
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Anonimo
2023-10-13T21:14:21+00:00 Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao Mariana.
Benvenuti nella comunità. Mi chiamo Diego, sono un utente della community Microsoft e farò del mio meglio per aiutarti oggi.Grazie per il vostro contatto!
Mi dispiace che tu abbia problemi a trovare questa email. Inizialmente, per chiarezza, le e-mail possono scomparire da una Posta in arrivo per diversi motivi:
- Impostazioni POP. Se si utilizza un gestore di posta elettronica (come Outlook o Live Mail), assicurarsi di mantenere attiva l'opzione Salva una copia sul server, in modo che le e-mail non vengano eliminate.
- Il filtro Outlook.com è impostato su Esclusivo. In questo caso, tutte le e-mail provenienti da contatti che non sono nell'elenco dei contatti verranno recapitate nella cartella Posta indesiderata e, dopo alcuni giorni, eliminate definitivamente.
- Inattività. Dopo 365 giorni senza accedere al tuo account, tutti i tuoi dati vengono eliminati.
- Cancellato dall'utente per errore.
- Una regola nel tuo account che elimina automaticamente le e-mail / le inoltra a un altro account.
Se la tua situazione non si adatta a quanto sopra descritto, ti suggerisco di consultare le informazioni e le istruzioni contenute nell'articolo qui sotto:
L'email non è presente nella tua casella di posta Outlook.com: https://support.microsoft.com/it-it/office/o-em...
Ti suggerisco anche di provare a cercare queste e-mail e vedere se riesci a trovarle. Per fare questo, lascerò un articolo qui sotto con informazioni e istruzioni per aiutarti.
Cerca email e persone su Outlook.com: https://support.microsoft.com/it-it/office/pesq...
Se non riesci a trovarli, ti suggerisco di seguire le istruzioni nell'articolo qui sotto:
Recuperare i messaggi di posta elettronica eliminati in Outlook: https://support.microsoft.com/it-it/office/recu...
In caso di domande o difficoltà relative ai prodotti Microsoft, non esitare a pubblicare di nuovo.
Spero di esserti stato d'aiuto, ci vediamo più tardi!Att.
Diego Candido -
Anonimo
2023-10-13T21:23:55+00:00 Grazie mille, controllerò!