Come posso avere un rimborso?

Anonimo
2025-04-05T07:15:28+00:00

Salve, qualche giorno fa ho avuto un problema: avevo visto un korblox falso che costava 165 robux , quindi ho deciso di comprarlo , tutto è andato bene quando l' ho acquistato . Il giorno dopo, sono entrata in un gioco e ho visto che il korblox era scomparso , quindi ho dato un' occhiata nel catalogo , ho cercato di ridisegnarlo , ma con nessun risultato . Spero che possiate fare qualcosa , riguardo il rimborso . Grazie per aver letto , buona giornata Dettagli

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2 risposte

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  1. Ivan B 124.7K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-04-07T03:22:27+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    CIAO ,

    Sei riuscito a risolvere il problema?

    Consulente indipendente - Comunità
    Grazie

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  2. Ivan B 124.7K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-04-05T07:53:46+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    CIAO ,

    Io sono Ivan e ti aiuterò con questo.

    In questo caso, devi accedere alla cronologia degli ordini per vedere se c'è un'opzione di rimborso, ma questo è possibile solo se hai acquistato Robux. Se hai speso Robux su Roblox, vuoi un rimborso dopo aver acquistato l'articolo. Sfortunatamente, questo non è possibile. Puoi contattare Roblox per frodi sugli articoli.

    https://account.microsoft.com/billing/orders?la...

    https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/20...

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